Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, April 2021, 1 (4), 349-356

p-ISSN: 2774-6291 e-ISSN: 2774-6534

Available online at http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika/index

- 349 -

ANALISIS KONSELING COGNITIVE BEHAVIOR THERAPY UNTUK

MENGATASI SOCIAL ANXIETY SISWA

Fitriana

, Yenda Puspita

Neviyarni Suhaili

, Netrawati

, Yeni Karneli

dan

Yahanan

STIT Al-Kifayah Riau

, Universitas Negeri Padang

345

dan STAIle Pekanbaru

fitriana1410@gmail.com.

Received : 19-04-2021

Revised : 21-04-2021

Accepted : 24-04-2021

Abstract

Development that runs optimally is the dream of every

teenager, including students. Students moving toward

educational attainment are not only closely related to

intellectual maturity, and stable emotion, but also good social

skills. However, many students have difficulty achieving good

social skills, difficulties with social roles, new relationships or

situations that they live in, cannot adapt to the social changes

that occur, so that various social problems arise, one of which

is social anxiety. As a result, individual development and

educational attainment are hampered by social anxiety.

Therefore, CBT counseling services are needed in the

guidance and counseling process which aims to help

overcome social anxiety, build social interactions, and

conducive educational interactions. This article aims to

review the CBT group counseling theory in overcoming

student social anxiety by using the library research method,

as a reference for counseling teachers in alleviating social

anxiety and optimizing student potential.

Keywords: group counseling of cognitive behavior therapy;

social anxiety; student.

Abstrak

Perkembangan yang berjalan secara optimal merupakan

dambaan setiap remaja, tidak terkecuali siswa. Siswa yang

menuju ke arah ketercapaian pendidikan bukan hanya

berkaitan erat dengan kematangan intelektual dan emosi yang

stabil, namun juga keterampilan sosial yang baik. Namun,

banyak siswa yang kesulitan dalam mencapai keterampilan

sosial yang baik, kesulitan dengan peran sosial, hubungan atau

situasi baru yang ia jalani, mengalami kesulitan untuk self

adaptation, apalagi di era yang terus berubah baik dari segi

sosial secara langsung dan maya, sehingga timbul berbagai

masalah sosial, salah satunya ialah social anxiety. Akibatnya,

perkembangan individu dan ketercapaian pendidikan menjadi

terhambat oleh social anxiety. Oleh karea itu, diperlukan

layanan konseling CBT dalam proses bimbingan dan

konseling yang bertujuan untuk membantu mengatasi sosial

anxiety, membangun interaksi sosial, interaksi pendidikan

yang kondusif. Artikel ini bertujuan mengulas teori konseling

kelompok CBT dalam mengatasi social anxiety siswa dengan

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 350 -

menggunakan metode studi kepustakaan (library reseach),

sebagai acuan guru BK dalam pengentasan social anxiety dan

mengoptimalkan potensi siswa.

Kata kunci: konseling kelompok cognitive behavior therapy;

social anxiety; siswa.

CC BY

PENDAHULUAN

Penyelenggaraan pendidikan di Indonesia merupakan kegiatan dalam

mengoptimalkan potensi siswa agar menuju kepada human resources untuk mempersiapkan

diri dalam kualitas generasi ke depan. Good education idealnya mampu melakukan capaian

seperti peningkatan pengetahuan, wawasan, kecakapan, keterampilan, kreativitas,

sebagaimana harapan di dalam UU Nomor 20 di Indonesia tahun 2003 Tentang Sisdiknas,

Bab 2 Pasal 3 mengenai fungsi dari pendidikan tersebut yakni agar berkembangnya siswa

menuju pada peningkatan iman, taqwa, memiliki good character/ akhlak yang mulia, juga

sehat, cakap dan kreatif dan seterusnya.

Berdasarkan Undang-undang tersebut, idealnya pendidikan harus diupayakan oleh

semua pelaku pendidikan. Tohirin (2001) menjelaskan sebagai seorang pendidik hendaknya

memahami seluruh aspek siswa sebagai murid, meliputi fisik dan juga psikis sehingga siswa

mencapai perkembangan ke arah terciptanya manusia yang sempurna dapat tercapai.

Pendidikan bukan hanya pembelajaran yang mampu mengembangkan intelektual siswa akan

tetapi bertujuan pada kematangan emosi dan perkembangan sosial siswa yang secara tidak

langsung menunjang tercapainya tujuan pendidikan nasional.

Ketercapaian pendidikan berkaitan erat dengan kematangan intelektual (intellectual

maturity achievement), emosi yang stabil (stable emotions) dan keterampilan sosial yang

baik (good social skills). Hurlock (2009) menjelaskan pentingnya mencapai tugas

perkembangan sosial siswa sebagai remaja dibidang pribadi, juga sosial, seperti pertemanan

teman sebaya dan juga dalam situasi sosial secara lebih luas.

Hubungan/ situasi baru dan peran di sosial yang dialami siswa faktanya tidak semua

dapat diterima, dijalan/ dilakukan oleh siswa sebagai remaja. Banyak siswa tidak dapat

menyesuaikan (adaptation) dengan perubahan sosial yang terjadi, sehingga memunculkan

berbagai masalah sosial (social problem), salah satunya ialah kecemasan sosial atau dengan

kata lain social anxiety. Greca & Lopez (1998) menjelaskan social anxiety yang terjadi

diantaranya ketika individu mengalami perubahan sosial dalam memasuki situasi baru dan

menumbuhkan penyesuaian yang baru pula dengan situasi tersebut.

American Psychiatric Association (2013) menjelaskan social anxiety ditandai

dengan ketakutan ketika berada di situasi sosial, seperti takut diawasi, takut bertindak kepada

hal yang dapat memalukan diri sendiri. Yousaf (2015) menjelaskan social anxiety adalah

perasaan takut untuk berinteraksi dengan orang lain, perasaan negatif akan dinilai, dievaluasi

dan sebagai akibatnya menyebabkan penghindaran (avoidance) yang mengarah kepada

perasaan tidak mampu, rendah diri, malu, penghinaan dan depresi. Perkembangan siswa

tidak berjalan secara optimal apabila tujuan pendidikan di atas tidak berjalan secara baik.

Tillfor (2012) menjelaskan social anxiety begitu dijadikan sorotan bagi pemerhati social

anxiety tersebut disebabkan besarnya dampak dari kondisi ini terhadap keadaan siswa di

dalam atau di luar sekolah, seperti mengikuti kegiatan ekstrakurikuler menjadi terbatas,

rendahnya tingkat kehadiran siswa di sekolah, yang mengakibatkan rendahnya prestasi

akademik siswa di sekolah.

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 351 -

Spur & Stopa (2002) menjelaskan individu yang mengalami social anxiety lebih

sering menghasilkan pemikiran negatif, berperilaku mencari aman dan mengevaluasi diri

secara negatif dalam kelompok, menghindari mengangkat tangan atau berbicara di sekolah,

menarik diri dari kegiatan ekstrakurikuler dan kemudian mengalami keterasingan dan

depresi. Swinson (2006) menjelaskan social anxiety menghambat keberhasilan dalam

mencapai tugas perkembangan siswa di masa depan. Rapee (2009) menjelaskan bahwa

social anxiety terjadi pada awal pertengahan remaja yang berakibat pada terganggunya

akademik, hubungan antar personal dan perkembangan siswa nantinya.

Social anxiety sangat erat kaitannya dengan hubungan sosial remaja. Greca &

Lopez (1998) menjelaskan di dalam hubungan sosial remaja, pentingnya individu merasa

diterima dalam situasi sosialnya, apabila individu kurang mendapat penerimaan dalam

situasi sosialnya, seperti pengabaian, penolakan yang berakibat pada kurangnya interaksi

sosial dan penghindaran situasi sosial. Remaja merupakan tahap yang sangat rentan terhadap

social anxiety. Wittchen & Fehm (2003) menjelaskan masa remaja merupakan periode yang

memiliki resiko tertinggi terhadap timbulnya masalah social anxiety. Hoffman & Dibartolo

(2010) menjelaskan Individu yang memiliki social anxiety terlihat dari tiga aspek yakni

kognitif, perilaku dan fisik.

Social Anxiety Association (SAS) tahun 2008 (dalam Olivarez, Garcia, & Pina,

2009) menjelaskan bahwa ditemukan data 7% dari jumlah penduduk dunia mengalami social

anxiety dan terus berkembang sampai dengan 13%. Sekitar 5,3 juta orang Amerika,

mengalami social anxiety. Persentase yang dinyatakan oleh SAS memang terlihat kecil,

tetapi jumlah kecil tentang social anxiety dapat berakibat fatal. Akibat fatal yang mungkin

dapat terjadi adalah tindakan bunuh diri.

Penelitian Hofmann & Dibartolo (2010) menemukan data bahwa sebanyak 61%

remaja mengalami social anxiety dengan kategori tinggi. Data tersebut menunjukkan bahwa

siswa sebagai remaja sangat rentan terhadap social anxiety yang terjadi di dalam dirinya.

Sebuah penelitian Joshi (2013) menyatakan dari 1500 siswa memberikan informasi terkait

social anxiety yang mereka alami.

Hasil penelitian Vriends, Pfaltz, Novianti, & Hadiyono (2013) terkait dengan social

anxiety didapatkan hasil 15,8% social anxiety dialami individu di Indonesia. Miers, Blote,

Rooij, & Bookhorst (2013) menjelaskan sekitar 9,6% meningkat pada tanda-tanda social

anxiety berada pada rentang usia 10 tahun. Data-data di atas menunjukkan bahwa remaja

rentan terhadap social anxiety yang terjadi di dalam dirinya.

Siswa yang mengalami social anxiety mengalami hambatan dalam interaksi sosial,

sehingga sebagai upaya pengentasan maka konseling kelompok yang bertujuan untuk

meningkatkan kuantitas kemajuan individu dalam interaksi sosial yang baik, ke arah

ketercapaian optimal dalam perkembangan dicapai. Layanan konseling memiliki teknik dan

pendekatan untuk membimbing siswa agar social anxiety dapat diatasi dengan baik, salah

satunya yaitu melalui pendekatan konseling Cognitive Behavior Group Therapy (CBGT).

Konseling CBT dikenal dengan pendekatan yang memfokuskan pada rekonstruksi

atau pembenahan kognitif yang menyimpang akibat kejadian yang merugikan/tidak nyaman

bagi dirinya baik secara fisik atau psikis, kemudian membangun cara berpikir yang lebih

produktif dan tingkah laku yang lebih positif. Morris, Mensink, & Stewart (2001:1)

menjelaskan CBT sebagai berikut “Cognitive Behavioral Group Therapy (CBGT) is the most

commonly used psychosocial treatment and the most successful treatment for Social anxiety

Disorder (SAD)”. Berdasarkan pendapat di atas CBT merupakan treatment yang paling

umum digunakan dan treatment paling sukses untuk social anxiety disorder. CBT memiliki

pendekatan yang terbatas kepada klien dengan keterampilan kognitif dan keterampilan

perilaku untuk mengelola, tantangan dan kemudian mengurangi social anxiety mereka.

Wilding & Milne (2008) menjelaskan bahwa CBT dapat mengatasi gangguan social

anxiety, panik, fobia, kecemasan kesehatan, gangguan stres pascatrauma, OCD, generalized

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 352 -

anxiety disorder. Rahmanian, Mirzaian, & Vansolfa (2013:158) menjelaskan “CBT is the

best group of intervention that is specially set for social anxiety”. CBT dalam format

kelompok merupakan intervensi terbaik untuk mengatasi social anxiety. Kelompok

memberikan ruang untuk mencapai harapan dan terdapat social interaction, innovative and

productive (Kurnanto, 2013).

Guru BK/Konselor penting melakukan bimbingan pada praktik pelayanan

bimbingan dan konseling sehingga social anxiety siswa menjadi rendah. Upaya yang dapat

dilakukan guru BK dapat dilakukan dengan berbagai jenis layanan seperti konseling dalam

format individu ataupun kelompok. Salah satunya ialah konseling kelompok CBT dalam

upaya mengatasi social anxiety siswa. Namun, implementasi di lapangan personel BK

sebagian belum menerapkan CBT khususnya dalam format kelompok. Berdasarkan kondisi

ini, diperlukan upaya pemasyarakatan dalam bentuk kajian dan analisa mengenai konseling

CBT agar perkembangan siswa dapat berjalan secara optimal dan konseling CBT

sebagaisalah satu acuan dalam mengatasi social anxiety siswa di lapangan..

METODE PENELITIAN

Adapun metode penelitian ini ialah studi literature atau riset pustaka. Riset pustaka

(library research), merupakan suatu cara dengan menyiapkan kerangka penelitian dengan

menggunakan media pustaka sebagai cara memperoleh data penelitian (Zed, 2014). Data

dikumpulkan berdasar pada topik permasalahan. Pada penelitian ini, fokus penelusuran

yakni mengenai konseing kelompok CBT untuk mengatasi social anxiety siswa.

HASIL DAN PEMBAHASAN

1. Teori Konseling Kelompok Cognitive Behavior Therapy

Aldrin (2014) menjelaskan bahwa konsep CBT yakni bagaimana individu

melakukan kegiatan menggunakan kognitif, yang secara tidak langsung berdampak

pada kondisi emosi dan juga fisik seseorang dan berakibat pada behavior seseorang.

CBT berasumsi pada reskontruksi pemikiran yang tidak tepat dan keyakinan yang

diarahkan pada adanya pembaharuan pada kondisi psikis yang lebih baik.

Restrukturisasi kognitif bertujuan memfokuskan pemikiran yang negatif dan

tidak realistis dari klien diarahkan pada pemikiran positif dan tingkah laku adaptif.

Martin dan Pear (2003) menjelaskan pemikiran yang direskontruksi merupakan suatu

metode dari salah satu therapy yang bertujuan agar klien dapat memperbaharui

pemikiran dan believe dari yang negative ke arah positif.

Selanjutnya, di dalam aspek perilaku diharapkan dapat mengarahkan diri pada

situasi dengan tanggapan atau reaksi yang baik dan tepat yang berdampak pada

pemikiran yang tenang, emosi dan fisik yang stabil, sehingga decision making dapat

diambil sesuai harapan. Akibatnya, terdapatnya keselarasan dalam ranah kognitif,

feeling dan behavior.

CBT memandang bahwa reaksi emosional seseorang dipengaruhi oleh

kognisinya. Kognisi yang dimaksud ialah pikiran, keyakinan, dan interpertasinya

mengenai diri, yaitu arti yang mereka berikan dalam peristiwa yang terjadi di

sekitarnya. Adapun Model kognitif CBT berdasarkan Westbrook, Kennerley, & Kirk

(2007:3-4) sebagai berikut:

common sense’s model

Event

Emotion

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 353 -

Gambar 1. Cognitive’s Model of CBT

Herbert, Rheingold, & Goldstein (2002:1) menjelaskan CBT dapat membantu

banyak orang dalam mengatasi gangguan social anxiety. Davidson, Huppert, Kefee,

Franklin, Compton, Zhao, Cannor, Lynch & Gadde (2004) menjelaskan bahwa

kecemasan sosial merupakan peringkat prevalensi yang tinggi yaitu sekitar 14% di

Amerika Serikat, dan diyakni bahwa treatment CBT efektif dalam mengatasi social

anxiety.

Social anxiety tersebut merupakan masalah yang terjadi berhubungan dengan

berbagai kondisi yang salaing keterkaitan antara seseorang dengan lingkungannya.

Sistem CBT terkait kognitive, emotion, behavior of effect dan fisiologis. Situasi ini

saling mempengaruhi antar satu dengan lainnya dan juga berinteraksi dengan

lingkungan di dalam situasi sosial. CBT berperan di dalam merestrukturisasi kognitif

yang negatif, perilaku yang tidak adaptif dan fisik yang tidak tenang. Sebagaimana

digambarkan Westbrook, Kennerley, & Kirk (2007:6) sebagai berikut:

Situasi sosial

Gambar 2. Model Interaksi CBT

2. Implementasi Konseling Kelompok Cognitive Behavior Therapy dalam Mengatasi

Social Anxiety Siswa

Yousaf (2015:140) menjelaskan bahwa social anxiety adalah perasaan takut

berinteraksi dengan orang lain, perasaan negatif akan dinilai, dievaluasi, dan sebagai

akibatnya menyebabkan penghindaran (avoidance) yang mengarah kepada perasaan

tidak mampu, rendah diri, malu, penghinaan dan depresi.

Social anxiety muncul dan berkembang dikarenakan individu sudah berpikir

bahwa dirinya tidak mampu melakukan interaksi dengan baik, komunikasi dengan

efektif, sehingga hal di atas terlihat dari gejala fisik berupa kekhawatiran seperti wajah

memerah, badan berkeringat, detak jantung berdebar, dan lainnya. Selain itu juga

dampak dari behavior juga berpengaruh kepada cognitive (Stallard, 2004).

Event

Emotion

Kognisi

Fisiologis

keadaan tubuh

Perilaku

yang

individu

lakukan

Kognisi

pikiran,

keyakinan

Efek

keadaan

emosional

CBT

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 354 -

Individu yang mengalami social anxiety apabila terjadi pengabaian di situasi

sosial, ia akan menyimpulkan kejadian dengan mengatakan “saya orang yang

membosankan” atau ketika di dalam diskusi di kelas dan ingin berpendapat “saya

cemas dan takut, pendapat saya akan ditertawakan, penampilan saya tidak menarik,

saya terlihat membosankan oleh orang lain dan sebagainya”, sehingga social anxiety

ialah masalah yang urgent untuk diatasi.

Seseorang yang berpikir bahwa event atau sesuatu kejadian yang ia alami sebagai

hal yang negatif atau buruk maka ia akan mengambil jalan yang buruk pula sebagai

konsekuensi yang dibuat atas pikirannya, seperti ketika berinteraksi dengan orang lain

adalah peristiwa yang buruk, maka seseorang tersebut akan merasakan perubahan

dalam perasaan dan kondisi fisik seperti cemas di dalam situasi sosial, gugup,

berkeringat, sehingga akhirnya berusaha menghindari terjadinya peristiwa tersebut.

Restrukturisasi kognitif bertujuan memfokuskan pemikiran yang negatif dan

tidak realistis dari klien diarahkan pada pemikiran positif dan tingkah laku adaptif.

Martin dan Pear (2003) menjelaskan terdapatnya kognitif yang direstrukturisasi

merupakan kondisi yang dirubah dengan memberikan pelayanan konseling atau

therapy dalam rangka pemikiran atau believe yang pertama diidentifikasi menjadi ke

arah positive. Selanjutnya, pada tahap behavior kesesuaian antara kondisi problem

yang dihadapi dengan habit atau kebiasaan mempersepsi kejadian secara efektif, maka

perubahan pada behavior, kognitif dan emosi yang selaras dan tepat.

KESIMPULAN

Konseling kelompok CBT sebagai salah satu pendekatan dalam konseling yang

bertujuan untuk membantu dan membimbing klien melalui therapy yakni adanya kognitif

yang direskontruksi, keyakinan dan perilaku maladaptive ini dengan upaya memformulakan

suatu pola pikir, believe, perilaku yang membuat terganggu salah satunya social anxiety.

CBT berperan penting sebagai upaya tindakan efektif dalam peningkatan kualitas pikir,

bagaimana individu dalam merasa dan apa yang dilakukan. CBT pada dasarnya merupakan

strategi melalui perubahan melalui stimulus, kognitif juga cara merespon ibarat rantai yang

saling berhubungan satu sama lain. Pendekatan CBT memberikan inovasi pada perubahan

agar individu terus belajar dan mampu mereskontruksi kognitif, emosi, perilaku,

menenangkan pikiran yang cemas, tubuh yang labil, hingga merasa lebih baik, berpikir lebih

tepat dan jelas, juga membantu dalam the rigt decision, yang berdampak pada

terentasnya/menurunnya social anxiety.

BIBLIOGRAPHY

Aldrin, N. 2014. Healing Talk: Keajaiban Kata-kata with CBT (Cognitive Behavior

Therapy). Jakarta: Puspa Swara.

Alford, B. A. & Beck, A. T. 1997. The Integrative Power of Cognitive Therapy. New York:

Guilford Press.

American Psychiatric Association (APA). 2013. Diagnostic and Statistical Manual of

Mental Disorder. (5th ed). Arlington,VA: American Psychiatric Publishing.

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 355 -

Aydin, A., Tekinsav. 2010. “Evaluation of the Effectiveness of a Cognitive-Behavior

Therapy Program for Alleviating the Symptoms of Social anxiety of Adolescents”.

Turkish Journal of Psychiatry. 1-11.

Beck. 1964. Thinking and Depression: II. Theory and Therapy. Archives of General

Psychiatry. Journal Psychological. : 561-571.

Greca, L. M. A. 1998. “Social Anxiety among Adollescent: Linkages with Peer Relation

and Friendships”. Journal of Abnormal Child Psychology. (2): 83-94.

Hurlock. 2009. Perkembangan Remaja: Suatu pendekatan sepanjang rentang kehidupan.

(edisi kelima). Jakarta: Erlangga.

Joshi. 2013. “Positive Thinking: A Powerful to Reduce Social Anxiety of Under Graduate

Students”. Indian Journal, 2 (8), 62-64.

Kurnanto, M. E. 2013. Konseling Kelompok. Bandung: Alfabeta.

Maertz, K. 2006. Social anxiety. Mental health Centre. University of Alberta.

Martin, G., & Pear, J. 2003. Behavior Modification What It Is and How to Do It.

New Jersey: Prentice Hall, Inc.

Olivares, J. 2009. “The Liebowitz Social Anxiety Scale for Children and Adolescents”.

Journal of Psicothema. 21. (3): 486-491.

Oemardjodi, A. K. 2003. Pendekatan Cognitive Behavior dalam Psikoterapi. Jakarta:

Kreativ Media.

Rahmanian, Z. M. A. 2013. “Effectiveness of Cognitive-Behavioral Group Therapy Based

on Heimberg’s Model of Self-Concept”. International Journal of Psychology and

Counseling. 5. (7): 157-161.

Rapee, R. M. 2009. “Social Anxiety Disorder and Stuttering: Current Status and Future

Directions”. Journal of Fluency Disorder. 40. 69-82

Spurr, J. M., & Stopa, L. 2002. “Self Focused Attention in Social and Social Anxiety”.

Clinical Psychology Review. 22: 947-975.

Stallard, P. 2004. Think Good-Feel Good. Cognitive Behavior Therapy Workbook for

Children and Young People. West Sussex: Jhon Wiley & Sons.

Swinson. 2006. “Social Anxiety in College Students”. Journal of Anxiety Disorder. 15.

203-215.

Tillfors, M., Persson, S., Willen, M., & Burk, W. J. 2012. “Prospective Links between

Social Anxiety and Adolescent Peer Relations”. Journal of Adolescence. 35: 1255–

1263.

Tohirin. 2011. Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah (Berbasis Intelegensi).

Jakarta: Rajawali Press.

Fitriana, Yenda Puspita, Neviyarni Suhaili, Netrawati, Yeni Karneli dan Yahanan/Cerdika: Jurnal

Ilmiah Indonesia 1(4), 349-356

- 356 -

Vriends, N. 2013. “Taijin Kyufusho and Social Anxiety and Their Clinical Relevance in

Indonesia and Switzeland”. Frontiers in Psychology. 4: 1-8.

Westbrook. 2007. An Introduction to Cognitive Behavior Therapy: Skills and Aplications.

Los Angeles: Sage Publications.

Wilding, C., & Milne, A. 2008. Cognitive Behavioral Therapy. Terjemahan oleh Ahmad

Fuandy. 2013. Jakarta: Indeks.

Wittchen. 2003. “Epidemiology and Natural Course of Social Phobia”. Acta Psychiatrica

Scandinavica. 108: 4-18.

Yousaf, S. 2015. “The Relation between Self-Esteem, Parenting Style and Social Anxiety

in Girls”. Journal of Education and Practice. 6. (1): 140-143.

Yusuf, S. 2009. Program Bimbingan dan Konseling di Sekolah. Bandung: Rizqi Press.

Zed, M. (2014). Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Obor Indonesia.