Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, Agustus 2021, 1 (8), 1013-1020

p-ISSN: 2774-6291 e-ISSN: 2774-6534

Available online at http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika/index

DOI : 10.36418/cerdika.xxx http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika

ANALISIS JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN PADA

MASA PANDEMI COVID-19 DI KLINIK UTAMA MELATI BUNDA

Nadila

, Nurulita Lufiah

, Meira Hidayati

Politeknik Piksi Ganesha, Bandung

nadilad269@gmail.com

, lufiahnurulita@gmail.com

, meirahidayati58@gmail.com

Abstrak

Received:

Revised :

Accepted:

02-07-2021

18-08-2021

24-08-2021

Latar Belakang: Peran Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

pada masa pandemi COVID-19 sangat penting seperti Klinik

yang memberikan pelayanan kesehatan dasar kepada pasien.

Kasus COVID-19 di Bandung memiliki jumlah kasus yang

cukup banyak di Provinsi Jawa Barat. COVID-19 adalah

penyakit yang disebabkan oleh virus Severe Acute

Respiratory Syndrome Coronavirus 2 (SARS-CoV-2) yang

mengakibatkan terinfeksinya saluran pernafasan Maka dari itu

penelitian ini dilakukan untuk menganalisa jumlah kunjungan

pasien rawat jalan pada masa pandemi COVID-19 di Klinik

Utama Melati Bunda.

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa jumlah

kunjungan pasien rawat jalan pada masa pandemi COVID-19

di Klinik Utama Melati Bunda.

Metode: Penelitian ini menggunakan deskriptif dengan

pendekatan kuantitatif. Dengan cara teknik pengambilan

data yang digunakan adalah wawancara, observasi langsung

dan penelusuran dokumen di unit Rekam Medis.

Populasi sampel wawancara sebanyak 9 orang karyawan

yang ada di Klinik Utama Melati Bunda dan observasi serta

penulusuran dokumen di unit Rekam Medis.

Hasil: Diketahui bahwa jumlah kunjungan pasien pada

bulan Januari – Februari sebelum pandemi COVID-19

didapatkan sebanyak 130 pasien dengan jumlah kunjungan

rata – rata sebanyak 65 pasien perbulan. Dan pada bulan

Maret – April setelah pandemi COVID-19 didapatkan hasil

sebanyak 152 pasien dengan jumlah kunjungan rata – rata

sebanyak 76 pasien perbulan. Hasil penelitian yang di

peroleh Berdasarkan hasil analisis laporan kunjungan pasien

rawat jalan didapatkan hasil bahwa adanya peningkatan

jumlah kunjungan sebesar 15% di Klinik Utama Melati

Bunda. Dengan adanya pandemi COVID-19 saat ini tidak

mempengaruhi jumlah kunjungan pasien rawat jalan di

Klinik.

Kesimpulan: Kesimpulan dari penelitian ini yaitu pandemi

COVID-19 tidak mempengaruhi jumlah kunjungan pasien

rawat jalan di Klinik Utama Melati Bunda, diantaranya

menerapkan protokol kesehatan dan memberikan pelayanan

yang baik dan memuaskan kepada pasien sehingga jumlah

kunjungan pasien rawat jalan mengalami peningkatan.

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020

Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di

Klinik Utama Melati Bunda 1014

Kata kunci: pandemi COVID-19; jumlah kunjungan.

Abstract

Background: The role of First Level Health Facilities

during the COVID-19 pandemic is very important, such as

clinics that provide basic health services to patients. The

COVID-19 case in Bandung has a large number of cases in

West Java Province. COVID-19 is a disease caused by the

Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus 2 (SARS-

CoV-2) virus which causes respiratory tract infection.

Therefore, this study was conducted to analyze the number

of outpatient visits during the COVID-19 pandemic at the

Melati Utama Clinic. Mother.

Objective: This study aims to analyze the number of

outpatient visits during the COVID-19 pandemic at the

Melati Bunda Main Clinic.

Methods: This study uses a descriptive quantitative

approach. By means of data collection techniques used are

interviews, direct observation and document tracing in the

Medical Record unit. The interview sample population was 9

employees at the Melati Bunda Main Clinic and observation

and document tracing in the Medical Record unit.

Results: It is known that the number of patient visits in

January – February before the COVID-19 pandemic was

obtained as many as 130 patients with an average number of

visits of 65 patients per month. And in March - April after

the COVID-19 pandemic, 152 patients were obtained with

an average number of visits of 76 patients per month. The

results obtained. Based on the analysis of the outpatient visit

reports, it was found that there was an increase in the

number of visits by 15% at the Melati Bunda Main Clinic.

The current COVID-19 pandemic does not affect the number

of outpatient visits at the Clinic.

Conslusion: The conclusion of this study is that the COVID-

19 pandemic does not affect the number of outpatient visits

at the Melati Bunda Main Clinic, including implementing

health protocols and providing good and satisfactory service

to patients so that the number of outpatient visits has

increased.

Keywords: COVID-19 pandemic; number of visits.

Coresponden Author : Nurulita Lufiah

Email : lufiahnu[email protected]

PENDAHULUAN

Menurut (Pangoempia et al., 2021). Word Healt Organization (WHO)

mengumumkan wabah coronavirus sebagai kedaruratan kesehatan masyarakat yang

meresahkan dunia. Kemudian COVID-19 ditetapkan menjadi pandemi global oleh WHO.

Penetapan status pandemi ini disebabkan oleh penyebaran virus yang begitu cepat dan

luas hingga ke wilayah yang jauh dari pusat wabah (WHO, 2020) (Organization, 2020).

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020

Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di

Klinik Utama Melati Bunda 1015

Indonesia menduduki peringkat ke-17 di dunia dan menjadi negara dengan

jumlah kasus tertinggi di Asia dengan total kasus sebanyak 2.072.867 jiwa yang positif

COVID-19 (Amir et al., 2021). Hingga saat ini angka COVID-19 di Indonesia masih

belum teratasi meski sudah diselenggarakannya vaksinasi. Menurut situs resmi

pemerintah covid19.bandung.go.id kasus COVID-19 di Provinsi Jawa Barat, khususnya

di Bandung terkonfirmasi hingga Juni 2021 berjumlah 23.273 kasus COVID-19,

diantaranya 2.269 jiwa yang masih dalam perawatan, 20.632 jiwa telah dinyatakan

sembuh, dan 381 jiwa yang meninngal, serta 1.401 yang kontak erat dan 3.006 yang

suspek (Yulientinah et al., 2020).

Menurut (Sukur et al., 2020). Corona Virus Disese 2019 (COVID-19) adalah

keluarga besar virus yang dapat menyebabkan penyakit pada hewan atau manusia. Pada

manusia, beberapa corona virus diketahui menyebabkan infeksi pernafasan mulai dari flu

biasa hingga penyakit yang lebih parah seperti Middle East Respiratory Syndrome

(MERS) dan Severe Acute Respiratoty Syndrome (SARS) dan corona virus yang terbaru

adalah yang menyebabkan COVID-19.

Menurut (Wiraharja et al., 2021) Peran Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

(FKTP) pada pandemi COVID-19 sangat penting terutama klinik. Klinik ialah salah satu

fasyankes yang memberikan pelayanan kesehatan dasar kepada pasien. Berbagai upaya

harus dilaksanakan salah satunya, dengan selalu menjaga protokol kesehatan seperti apa

yang diajurkan oleh pemerintah. Dimana klinik sebagai fasyankes yang tentunya

diharuskan memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan untuk pasien yang

datang.

Menurut (Kemenkes RI, 2011) tentang klinik, Klinik adalah failitas pelayanan

kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan yang menyediakan

pelayanan medis dasar dan/atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis

tenaga kesehatan dan dipimpin oleh tenaga medis.

Menurut (Rofiasari et al., 2020). Saat ini, di indonesia sedang mengalami

bencana nasional COVID-19 yang berdampak pada pelayanan kesehatan salah satunya

pelayanan kesehatan maternal dan neonatal. Dalam situasi pandemi ini banyak ibu hamil

enggan memeriksa kehamilan di puskesmas atau pelayanan kesehatan lainnya seperti di

Praktek Mandiri Bidan (PMD) karena takut tertular virus Corona, adanya anjuran

menunda pemeriksaan kehamilan dan kelas ibu hamil, padahal pemeriksaan kehamilan

tetap perlu dilakukan secara rutin. Untuk mengatasi permaslahan yaitu dilakukan kelas

ibu hamil secara online atau daring. (Direktorat Kesehatan Keluarga, 2020)

Menurut (Saputri et al., 2020), pandemi COVID-19 berpotensi menghambat

akses ibu hamil dan anak terhadap layanan kesehatan yang optimal. Sehingga terjadinya

penurunan jumlah kunjungan ke layanan gizi dan KIA.

Klinik Utama Melati Bunda jumlah kunjungan pasien sebelum pandemi COVID-

19 tidak terlalu signifikan tetapi Setelah adanya pandemi covid 19 mengalami

peningkatan, mungkin karena masa pandemi semua orang di rumah dan tidak ada

kegiatan akibatnya masa produksi menjadi meningkat, maka dari itu banyak pasien yang

memeriksa kandungannya.

Jika di lihat dari pelaporan nya ternyata di Klinik Utama Melati Bunda jumlah

kunjuangan pasien sebelum pandemi COVID-19 sama saja, dan di setiap bulannya

mengalami penurunan dan penaikan, di karenakan jadwal dokter yang tidak pasti dan

tidak terjadwal.

Berdasarkan hasil observasi dan penelusuran dokumen di unit Rekam Medis

bagian pelaporan di Klinik Utama Melati Bunda pada bulan Januari-Februari 2020

sebelum pandemi COVID-19 di dapatkan hasil kunjungan pasien dengan rata-rata

sebanyak 65 pasien. Sedangkan pada bulan Maret-April 2020 setelah pandemi COVID-

19 di dapatkan hasil kunjung pasien dengan rata-rata sebanyak 76 pasien.

Pada saat pandemi COVID-19 jumlah pasien tiba – tiba mengalami peningkatan

yang membuat penelitian ini dilakukan untuk mengetahui jumlah kunjungan pasien rawat

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020

Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di

Klinik Utama Melati Bunda 1016

jalan pada masa pandemi COVID-19. Bedasarkan penelitian yang telah dilakukan, jumlah

kunjungan pasien rawat jalan di Klinik Utama Melati Bunda menunjukan hasil grafik,

adanya peningkatkan kunjungan rawat jalan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa

jumlah kunjungan pasien rawat jalan pada masa pandemi COVID-19 di Kliniik Utama

Melati Bunda.

METODE PENELITIAN

Penelitian ini menggunakan deskriptif dengan pendekatan kuantitatif (Sugiyono,

2017). Dengan cara teknik pengambilan data yang digunakan adalah wawancara,

observasi langsung dan penelusuran dokumen di unit Rekam Medis.

Hal pertama yaitu dengan dilakukannya wawancara oleh 9 orang karyawan yang

ada di Klinik Utama Melati Bunda, dari 9 orang yang di wawancarai peneliti mengambil

2 orang dari rekam medis yang di wawancara secara tidak terstruktur dimana peneliti

memberikan pertanyaan langsung secara spontan tanpa mengacu pada pokok-pokok

pertanyaan.

Selanjutnya observasi dan penulusuran dokumen di unit Rekam Medis, Kegiatan

wawancara, observasi dan penelusuran dokumen dilakukan untuk mengetahui jumlah

kunjungan pasien rawat jalan pada masa pandemi COVID-19 di Klinik Utama Melati

Bunda.

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

Berdasarkan hasil analisis jumlah kunjungan pasien rawat jap;lan pada masa

pandemi COVID-19 di Klinik Utama Melati Bunda, hasil yang didapatkan adalah sebagai

berikut:

1. Berdasarkan hasil wawancara, informan unit Rekam Medis mengatakan bahwa

adanya perubahan dalam melayani pasien, yaitu terdapat protokol kesehatan

yanag harus dilakukan sesuai anjuran pemerintah, dan kemudian setelah pasien

melakukan pendaftaran, pasien akan segera di observasi untuk mengetahui tanda

– tanda vital sebelum masuk ke ruangan dokter, lalu pasien membawa berkas

Rekam Medis ke kassa untuk melakukan pembayaran dan pengambilan obat.

2. Berdasarkan hasil wawancara, informan unit Rekam Medis mengatakan bahwa

adanya perubahan ketika pasien akan melakukan tindakan seperti kuretase dan

persalinan yang biasanya sebelum pandemi COVID-19 pasien akan langsung di

observasi lalu masuk ke ruangan tindakan, akan tetapi setelah pandemi COVID-

19 sebelum pasien memasuki ruang tindakan, pasien terlebih dahulu melakukan

swab test antigent.

3. Menurut informan unit Rekam Medis mengatakan bahwa kendala dan hambatan

hanya terjadi saat awal masa pandemi, namun untuk saat ini dengan berjalannya

waktu sudah tidak ada lagi kendala dan hambatan.

4. Berdasarkan hasil wawancara, informan unit Rekam Medis mengatakan bahwa

selalu menjaga kebersihan lingkungan klinik dengan melakukan penyemprotan

desinfektan setelah berakhirnya jam pelayanan, dan pasien dianjurkan untuk

mencuci tangan.

5. Berdasarkan hasil wawancara, informan unit Rekam Medis mengatakan memberi

jarak pada setiap tempat duduk pasien di ruang tunggu, dan juga memberi jarak

antara petugas dan pasien saat memberikan pelayanan.

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020

Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di

Klinik Utama Melati Bunda 1017

6. Menurut informan unit Rekam Medis mengatakan klinik menyediakan sekat

pembatas transparan pada meja pelayanan.

7. Berdasarkan hasil wawancara, informan unit Rekam Medis mengatakan klinik

menyediakan masker yang akan diberikan kepada pasien ataupun petugas klinik

jika membutuhkannya.

8. Berdasarkan hasil penelusuran dokumen, didapatkan hasil seperti berikut :

Tabel 1. Data Kunjungan Pasien Rawat Jalan bulan Januari – April Tahun 2020

Bulan

Total Kunjungan

Januari

80 pasien

Februari

50 pasien

Maret

75 pasien

April

77 pasien

Berdasarkan tabel 1. diketahui bahwa jumlah kunjungan pasien pada bulan

Januari – Februari sebelum pandemi COVID-19 didapatkan sebanyak 130 pasien dengan

jumlah kunjungan rata – rata sebanyak 65 pasien perbulan. Dan pada bulan Maret – April

setelah pandemi COVID-19 didapatkan hasil sebanyak 152 pasien dengan jumlah

kunjungan rata – rata sebanyak 76 pasien perbulan.

Penjelasan Tabel 1. : Grafik Kunjungan Pasien Rawat Jalan

Berdasarkan penjelasan tabel 1 hasil analisis pada laporan kunjungan pasien

rawat jalan didapatkan hasil bahwa adanya peningkatan jumlah kunjungan sebesar 15% di

Klinik Utama Melati bunda. Dengan adanya pandemi COVID-19 saat ini tidak

mempengaruhi jumlah kunjungan pasien rawat jalan di Klinik, di karenakan Klinik selalu

mematuhi protokol kesehatan yang sudah dianjurkan dan selalu memberikan pelayanan

yang baik dan memuaskan.

B. Pembahasan

Menurut (Rs & Cicendo, 2019). Kunjungan berarti adanya kepercayaan pasien

terhadap organisasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan untuk memenuhi

kebutuhannya. Besarnya tingkat kunjungan pasien ke fasilitas kesehatan dapat dilihat dari

dimensi waktu, yaitu harian, mingguan, bulanan dan tahunan. Dinamika jumlah

Januari Februari Maret April

Kunjungan Pasien Rawat Jalan

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020

Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di

Klinik Utama Melati Bunda 1018

kunjungan pasien di Instalasi Rawat Jalan menunjukan perubahan kebutuhan ataupun

harapan masyarakat dalam pengobatan, serta menunjukan perubahan intensitas penyakit

yang terjadi di masyarakat.

Menurut (Aslamiyah & Nurhayati, 2021).Virus Corona merupakan wabah yang

saat ini sedang melanda banyak negara di dunia. Virus ini menyerang sistem pernafasan

manusia dan menyebabkan infeksi pada saluran pernafasan. Gejala virus ini yaitu flu

biasa hingga penyakit yang serius seperti Middle East Respiratory Syndrome (MERS) dan

Severe Acute Respiratory Syndrome (SARS). Virus Coronoa merupakan jenis virus baru

yang ditemukan pertama kali di Wuhan Cina tahun 2019, kemudian diberi nama Severe

Acute Respiratory Syndrome Coronavirus Disease-2019 (COVID-19). Sedangkan

menurut (Wahidah et al., 2020). Coronavirus sendiri merupakan sekumpulan virus yang

berasal dari subfamili Orthocoronavirinae dalam keluarga Coronaviridae dan ordo

Nidovirales. Virus ini dapat menyerang hewan dan juga manusia dan pada manusia

gejalanya berupa infeksi yang serupa dengan penyakit Severe Acute Respiratory

Syndrome (SARS) dan Middle East Respiratory Syndrome (MERS), hanya saja COVID-

19 bersifat lebih masif perkembangannya (Ibadurrahman, 2020).

Menurut (Giusman, Reli; Nurwahyuni, 2021). Pandemi COVID-19 membuat

perubahan besar pada layanan rumah sakit klinik rawat jalan di Indonesia. Perubahan

dalam layanan rawat jalan termasuk perubahan alur masuk rawat jalan sesuai protokol

kesehatan dimana pasien harus memakai masker, melakukan prosedur skrining, dan

mambatasi pendamping pasien bahkan pemisahan layanan untuk pasien.

Berdasarkan hasil observasi dan penelusuran dokumen di unit Rekam Medis

bagian pelaporan di Klinik Utama Melati Bunda pada bulan Januari-Februari 2020

sebelum pandemi COVID-19 di dapatkan hasil kunjungan pasien dengan rata-rata

sebanyak 65 pasien. Sedangkan pada bulan Maret-April 2020 setelah pandemi COVID-

19 di dapatkan hasil kunjung pasien dengan rata-rata sebanyak 76 pasien.

Di Klinik Utama Melati Bunda jumlah kunjungan pasien sebelum pandemi

COVID-19 tidak terlalu signifikan tetapi Setelah adanya pandemi covid 19 mengalami

peningkatan, jika di lihat dari pelaporan nya ternyata di Klinik Utama Melati Bunda

jumlah kunjuangan pasien sebelum pandemi COVID-19 sama saja, dan di setiap

bulannya mengalami penurunan dan peningkatan, di karenakan jadwal dokter yang tidak

pasti dan tidak terjadwal.

Pada saat pandemi COVID-19 jumlah pasien tiba – tiba mengalami peningkatan

yang membuat penelitian ini dilakukan untuk mengetahui jumlah kunjungan pasien rawat

jalan pada masa pandemi COVID-19. Bedasarkan penelitian yang telah dilakukan, jumlah

kunjungan pasien rawat jalan di Klinik Utama Melati Bunda menunjukan hasil grafik,

adanya peningkatkan kunjungan rawat jalan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa

jumlah kunjungan pasien rawat jalan pada masa pandemi COVID-19 di Kliniik Utama

Melati Bunda.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa jumlah kunjungan pasien

rawat jalan di Klinik Utama Melati Bunda sangat mempengaruhi dengan adanya pandemi

COVID-19 yang saat ini sedang mewabah di Indonesia. Dapat dilihat dari grafik

kunjungan mengalami peningkatan dengan rata -rata sebanyak 76 pasien jumlah

kunjungan.

KESIMPULAN

Berdasarkan hasil analisis jumlah kunjungan pasien rawat jalan pada saat

pandemi COVID-19 di Klinik Utama Melati Bunda, bisa disimpulkan bahwa terdapat

perubahan pada sistem pelayanan di Klinik Utama Melati Bunda selama masa pandemi

COVID-19, yaitu selalu menjaga protokol kesehatan seperti menjaga jarak, disediakan

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020 
Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di 
Klinik Utama Melati Bunda              1019 
nya sekat transparan pada meja pelayanan, selalu menjaga kebersihan sebelum maupun 
sesudah pelayanan. Dan pasien yang akan melakukan tindakan kuretase dan persalinan 
dianjurkan  melakukan  swab  test  antigent  terlebih  dahulu.  Dilihat  dari  penelusuran 
dokumen laporan kunjungan pasien, jumlah kunjungan pasien rawat jalan di Klinik tidak 
terpengaruh dengan pandemi COVID-19, dibuktikan dengan adanya peningkatan jumlah 
pasien. 
 
 
BIBLIOGRAFI 
 
Amir, H., Bima, M. I. M., As’ ad, I., Hafid, M. F., Ashar, J. R., Zainal, A. Q., Jihad, A., 
& Musda, G. H. (2021). Penerapan  3M dalam Mencegah Penularan Covid-19  di 
Desa Lonjoboko Kabupaten Gowa. Idea Pengabdian Masyarakat, 1(1), 1–4. 
Aslamiyah, S., & Nurhayati. (2021). Ekonomi Pasien Covid-19 di Kelurahan Dendang , 
Langkat , Sumatera Utara. Jurnal Riset Dan Pengabdian Masyarakat, 1(1), 56–69. 
https://doi.org/10.22373/jrpm.v1i1.664 
Giusman, Reli; Nurwahyuni, A. (2021). Evaluasi Pelayanan Rawat Jalan RS X Melalui 
Segmenting  ,  Targeting  Positioning.  Jurnal  Manajemen  Kesehatan  Yayasan 
RS.Dr.Soetomo, 7(1), 72–77. http://dx.doi.org/10.29241/jmk.v7i1.599 
Ibadurrahman, M. A. (2020). Coronavirus asal usul, penyebaran, dampak, dan metode 
pencegahan efektif pandemi covid-19. Muhammad Alief Ibadurrahman. 
Kemenkes RI. (2011). Permenkes No. 028 tentang Klinik. Menteri Kesehatan Republik 
Indonesia Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Nomor 65(879), 2004–
2006. 
Organization, W. H. (2020). Coronavirus disease ( COVID-19): weekly epidemiological 
update. 
Pangoempia, S., Grace, E., & Adisti, A. (2021).  Analisis Pengaruh Pandemi Covid-19 
Terhadap  Pelayanan  Kesehatan  Di  Puskesmas  Ranotana  Weru  Dan  Puskesmas 
Teling Atas Kota Manado. Jurnal KESMAS, 10(1), 40–49. 
Rofiasari, L., Noprianty, R., Yusita, I., Mulyani, Y., & Suryanah, A. (2020). Assistance 
for Pregnant Women Class in Providing Antenatal Care Motivation as an Effort to 
Improve  Maternal  and  Fetal  Health  in  the  Pandemic  Covid-19.  Jurnal  Peduli 
Masyarakat, 2(4), 197–204. https://doi.org/10.37287/jpm.v2i4.251 
Rs, P. M. N., & Cicendo, M. (2019). Rekapitulasi kunjungan pasien. 
Saputri, N. S., Anbarani, M. D., Toyamah, N., & Yumna, A. (2020). Dampak Pandemi 
Covid-19 pada Layanan Gizi dan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA): Studi Kasus di 
Lima Wilayah di Indonesia. The SMERU Research Institute, 5, 1–8. 
Sugiyono. (2017).  Bandung:  Alfabeta.  Sugiyono.(2017).  Metode  Penelitian  Kuantitatif 
Kualitatif Dan R&D. 
Sukur,  moch  halim,  Kurniadi, B., Haris, & N  Faradillahisari, R. (2020).  Penanganan 
Pelayanan  Kesehatan  Di  Masa  Pandemi  Covid-19  Dalam  Perspektif  Hukum 
Kesehatan. Journal Inicio Legis, 1(1), 1–17. https://doi.org/10.21107/il.v1i1.8822 
Wahidah, I., Athallah, R., Hartono, N. F. S., Rafqie, M. C. A., & Septiadi, M. A. (2020). 
Pandemik  COVID-19:  Analisis  Perencanaan  Pemerintah  dan  Masyarakat  dalam 
Berbagai Upaya Pencegahan. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 11(3), 179–188. 
https://doi.org/10.29244/jmo.v11i3.31695 
Wiraharja, R. S., Departemen, I. K. M., & Jaya, F. U. A. (2021). Potensi Layanan Primer 
Dalam  Penanggulangan  Covid  19.  Peranan  Ilmu  Kesehatan  Masyarakat  Dalam 
Penanggulangan Covid-19, 19. 
Yulientinah, D. S., Armiati, S., Mulyanti, K., & Fathonah, N. R. N. S. (2020). Sosialisasi 
Penanganan Kesehatan Keluarga Mandiri di Lingkungan Kecamatan Sukasari Kota 
Bandung. Merpati, 2(1), 16–21. 
 

Nadila, Nurulita Lufiah, Meira Hidayati/Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 1013-1020

Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Masa Pandemi COVID-19 Di

Klinik Utama Melati Bunda 1020

terms and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY SA)

license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/).