Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, Agustus 2021, 1 (8), 971-979

p-ISSN: 2774-6291 e-ISSN: 2774-6534

Available online at http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika/index

DOI : 10.36418/cerdika.xxx http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika

TINJAUAN KEBUTUHAN REKAM MEDIS DAN INFORMASI

KESEHATAN BERDASARKAN ANALISIS BEBAN KERJA

KESEHATAN (ABK) DI PUSKESMAS CIKANCUNG

Iis Rosdiana Mulyani

, Ani Siti Rohimah

, Meira Hidayati

Politeknik Piksi Ganesha Bandung

1, 2, 3

iisrosdiana3@gmail.com

, piksi.ani.18303067@gmail.com

meirahidayati58@gmail.com

Abstrak

Received:

Revised :

Accepted:

23-07-2021

24-07-2021

24-08-2021

Latar Belakang: Beban kerja adalah keadaan dimana

pekerja diharapkan pada tugas yang harus diselesaikan pada

waktu tertentu. Beban kerja merupakan jenis pekerjaan yang

sebisa mungkin harus diselesaikan oleh suatu tenaga kerja

kesehatan profesional dalam 1 tahun disarana pelayanan

kesehatan. Berdasarkan hasil dari observasi di Puskesmas

Cikancung terdapat kurangnya petugas rekam medis.

Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk secara lebih

jelas bagaimana tinjauan kebutuhan perekam medis

berdasarkan analisis beban kerja Kesehatan (ABK).

Metode: Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif

dan menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan

data dilakukan dengan observasi dan wawancara. Dalam

penelitian ini petugas rekam medis di Puskesmas Cikancung

berjumlah empat orang. Objek penelitian yang digunakan

yaitu tempat pendaftaran.

Hasil: Hasil penelitian berdasarkan analisis beban kerja

(ABK) bagian pendaftaran di Puskesmas Cikancung

kurangnya petugas rekam medis. Karena kurangnya petugas

rekam medis sehingga proses pelayanan akan terhambat.

Jumlah kebutuhan rekam medis berdasarkan analisis beban

kerja kesehatan (ABK) menetapkan hasil waktu kerja

tersedia bagi petugas rekam medis di Puskesmas Cikancung

adalah 2.632 jam kerja/tahun atau 157.920 menit/tahun.

Untuk menghitung kebutuhan sumber daya manusia

kesehatan di Puskesmas Cikancung hasil perhitungan

analisis beban kerja didapatkan hasil bahwa tenaga rekam

medis di Puskesmas Cikancung petugas rekam medis

seharusnya ada 5.

Kesimpulan: Tinjauan kebutuhan perekam medis yang ada

di Puskesmas Cikancung berdasarkan metode analisis beban

kerja kesehatan (ABK) membutuhkan 5 orang pegawai, saat

ini di Puskesmas Cikancung sudah memiliki 4 orang petugas

jadi perlu penambahan 1 orang pegawai baru agar memenuhi

kebutuhan.

Kata kunci: tinjauan; kebutuhan rekam medis; beban kerja.

Abstract

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 972

Background: Workload is a workload is a condition where

workers are faced with a task that must be completed at a

certain time. The workload is a type of work that as much as

possible must be completed by a professional health worker

in 1 year in a health service facility. Result based on

observation at the Cikancung Health Center lack of medical

record officers.

Objective: The purpose of this study is to more clearly know

how to determine the need for medical recorders based on

Health Workload (ABK) analysis.

Method: This type of research uses a descriptive method and

uses the qualitative method. Data collection techniques were

carried out by observation and interviews. In this study, the

medical record officer at the Cikancung Health Center

found four people. The object of research used is the place

of registration.

Result: The results of the study based on the workload

analysis (ABK) of the registration section at the Cikancung

Health Center lacked medical record officers. Due to the

lack of a medical record officer, the service process will be

hampered. The number of medical records needs to be based

on the analysis of the health workload (ABK) determined

that the result of working time for a medical officer at the

Cikancung Health Center was 2,632 working hours/year or

157,920 minutes/year. To calculate the need for health

human resources at the Cikancung Health Center, the

results of the workload calculation show that there should be

Conclusion: A review of the need for medical recorders at

the Cikancung Health Center based on the method of health

workload analysis (ABK) requires 5 employees, currently

the Cikancung Health Center already has 4 officers so it is

necessary to add 1 new employee to meet the needs.

Keywords: observation; medical records; workload.

*Correspondence Author: Iis Rosdiana Mulyani

Email: iisrosdiana3@gmail.com

PENDAHULUAN

Dalam era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) seperti saat ini, Puskesmas

berperan penting sebagai penanggung jawab penyelenggara fasilitas pelayanan kesehatan

tingkat pertama. Dalam Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014 Tentang Puskesmas, Puskesmas merupakan fasilitas pelayanan kesehatan

yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan

tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk

mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya

(Kemenkes, 2013).

Puskesmas adalah suatu kesatuan organisasi fungsional yang langsung

memberikan pelayanan secara menyeluruh kepada masyarakat dalam suatu wilayah dan

menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dengan perseorangan tingkat pertama,

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 
971-979 
Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban 
Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung                973 
yang  lebih  mengutamakan  upaya  promotive,dan  preventif  di  wilayah  kerjanya  (Asep 
Septian, 2014). 
Tuntutan kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan pada era global akan 
terus berubah karena masalah kesehatan yang dihadapi masyarakat juga terus mengalami 
perubahan pelayanan  kesehatan  yang  memadai  sangat tergantung kepada  sumber daya 
kesehatan  yang  berkualitas  baik ditatanan  rumah  sakit  maupun  puskesmas  (Nursalam, 
2014).  
Pelayanan  merupakan  upaya  maksimal  yang  diberikan oleh  petugas  pelayanan 
dari  sebuah  perusahaan  untuk  memenuhi  harapan  dan  kebutuhan  pelanggan  sehingga 
tercpta kepuasan (Rangga & Kurniawan, n.d.). Pelayanan tenaga kesehatan yang bermutu 
merupakan salah satu sasaran untuk mencapai derajat kesehatan yang optimal. Salah satu 
indikator utama untuk keberhasilan manajemen pada institusi pelayanan kesehatan adalah 
tercapainya hak atas hidup sehat bagi seluruh lapisan masyarakat (Mardiyoko, 2008). 
 Proses  untuk  menetapkan  jumlah  jam  kerja  orang  yang  di  gunakan  atau 
dibutuhkan untuk merampungkan suatu pekerjaan dalam waktu tertenu, bertujuan untuk 
menentukan  berapa  jumlah  personalia  dan  berapa  jumlah  tanggung  jawab  atau  beban 
kerja yang tepat dilimpah kepada seorang petugas, diantaranya dengan cara membagi isi 
pekerjaan yang mesti diselesaikan oleh hasil satu orang. Atau akan memperoleh jumlah 
pegawai  yang  dibutuhkan melalui  jumlah  jam  kerja  setiap  pegawai  tersebut  (Bariyah, 
1999). 
 Sumber  Daya  Manusia  merupakan  proses  sistematis  yang  digunakan  untuk 
memprediksi permintaan dan penyediaan sumber daya manusia dimasa yang akan datang. 
Secara  secara  sederhana  analisis  kebutuhan  pegawai  merupakan  suatu  proses  analisis 
yang logis  dan teratur  untuk  mematuhi jumlah  dan  kualitas  pegawai yang  diperlukan. 
Tujuannya  agar  setiap  pegawai  mendapatkan pekerjaan  yang  sesuai  dengan  tugas  dan 
wewenang tanggung jawabnya (Prasetyowati et al., 2020). 
Sumber Daya Manusia Puskesmas terdiri atas Tenaga Kesehatan dan tenaga non 
kesehatan. Jenis dan jumlah Tenaga Kesehatan dan tenaga non kesehatan sebagaimana 
dimaksud adalah dihitung berdasarkan analisis beban kerja, dengan mempertimbangkan 
jumlah  pelayanan  yang  diselenggarakan,  jumlah  penduduk  dan  persebarannya,  luas 
wilayah  kerja,  ketersediaan  fasilitas  pelayanan  kesehatan  tingkat  pertama  lainnya 
diwilayah kerja, dan pembagian waktu kerja (Pujiana, 2017).  
Menurut Everly dkk, dalam (Munandar, 2001) mengatakan bahwa beban  kerja 
adalah  keadaan  dimana  pekerja  dihadapkan  pada  tugas  yang  harus  diselesaikan  pada 
waktu  tertentu.  Kategori  lain  dari  beban  kerja  adalah  kombinasi  dari  teori  dan 
perhitungan.  Beban  kerja  merupakan  jenis  pekerjaan  yang  sebisa  mungkin  harus 
diselesaikan  oleh  suatu  tenaga  kerja  kesehatan  profesional  dalam  1  tahun  disarana 
pelayanan  kesehatan.  Oleh  karena  itu  setiap  instalasi  kesehatan  rumah  sakit  atau 
puskesmas  harus  memiliki  perekam  medis  sesuai  dengan  jurusannya.  Dampak  yang 
terjadi apabila beban kerja terlalu berlebihan akan mengakibatkan stres baik fisik maupun 
psikis.  Sedangkan  beban  kerja  yang  terlalu  sedikit  dapat  mengakibatkan  kurangnya 
perhatian pada pekerjaan sehingga timbul kebosanan (Irawati & Carollina, 2017). 
Petugas  Rekam  Medis  dan  Informasi  Kesehatan  (PMIK)  merupakan  aspek 
penting untuk mendukung keberhasilan pembangunan kesehatan dan penerapannya harus 
didukung oleh tenaga profesi perekam medis yang berkualitas untuk memenuhi standar 
profesi yang telah di tetapkan pemerintah (Febrianti & Sugiarti, 2019).  
Puskesmas Cikancung merupakan suatu pelayanan kesehatan yang utama dalam 
melaksanakan  pelayanan  bagi  masyarakat  sekitar  namun,  terdapat  maslah  dalam 
pelayanan, salah satunya yaitu kurang  kurangnya kebutuhan petugas Rekam Medis dan 
Informasi Kesehatan. 
 Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  secara  lebih  jelas  bagaimana  tinjauan 
kebutuhan perekam medis berdasarkan analisis beban kerja Kesehatan (ABK).  
   

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 974

METODE PENELITIAN

1. Metode Penelitian

Jenis penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dengan

pendekatan kualitatif. Metode kualitatif diartikan sebagai metode yang berlandaskan

pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau objek alamiah

(sebagai lawannya adalah eksperimen) dimana peneliti adalah sebagai instrumen

kunci (Sugiyono, 2016). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi,

wawancara dan studi pustaka.

Pengumpulan data dalam penelitian ini selain melakukan observasi dan

wawancara, penulis juga melakukan studi pustaka. Dimana penulis membaca dan

mempelajari serta memahami teori-teori yang dikemukakan dalam buku-buku ilmiah,

dokumen, dan sumber data lain yang memiliki relevansi dengan permasalahan yang

sedang diteliti penulis.

2. Metode Perencanaan Sumber Daya Manusia Berdasrakan Metode Analisis

Beban Kerja (ABK Kesehatan)

a. Rumus Penetapan Waktu Kerja tersedia sebagai berikut :

Keterangan :

1) Hari kerja (A)

2) Cuti Tahunan (B)

3) Pelatihan waktu yang disediakan untuk program pelatihan per tahun (C)

4) Hari libur Nasional berdasarkan keputusan bersama Menteri terkait tentang hari

libur nasional (D)

5) Ketidak hadiran kerja karena alasan sakit atau tanpa pemberitahuan/izin (E)

6) Waktu kerja, sesuai dengan peraturan yang berlaku (F)

b. Metode Perhitungan Standar Beban Kerja (ABK Kesehatan)

Menurut Alam, Syamsul (2018) . Adapun metode yang dipakai untuk

menghitung Standar Beban Kerja (ABK Kesehatan) yaitu :

𝑆𝐵𝐾 =

𝑊𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑘𝑒𝑟𝑗𝑎 𝑡𝑒𝑟𝑠𝑒𝑑𝑖𝑎 𝑝𝑒𝑟 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛

𝑅𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 𝑤𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑝𝑒𝑟 𝑘𝑒𝑔𝑖𝑎𝑡𝑎𝑛

𝑝𝑜𝑘𝑜𝑘 (𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡)

c. Menghitung Standar Kegiatan Penunjang Per Institusi/Fasyankes

Waktu Kegiatan :

1) Rata-rata waktu x 365hr, bila satuan waktu perhari

2) Rata-rata waktu x 52mg, bila satuan waktu per minggu

3) Rata-rata waktu x 12bln, bila satuan waktu per bulan

4) Rata-rata waktu x 2 smt, bila satuan waktu persemester

d. Faktor Tugas Penunjang (FTP) dan Standar Tugas Penunjang (STP)

𝐹𝑇𝑃 =

Waktu kegiatan

WKT

× 100

Waktu kerja tersedia = {A-(B+C+D+E)}xF

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 975

𝑆𝑇𝑃 =

(1 −

FTP

100

)

e. Data Capaian (Cakupan) tugas pokok dan kegiatan tiap fasyankes selama kurun

waktu 1 tahun.

Rumus Kebutuhan SDMK Sebagai berikut :

𝑆𝐷𝑀𝐾 =

Capaian 1 Tahun

SBK

Keterangan :

1) Waktu kerja tersedia (WKT)

2) Standar Beban Kerja (SBK)

3) Standar Tugas Penunjang (STP)

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

Puskesmas Cikancung adalah puskesmas mampu PONED yang merupakan

salah satu dari 65 Puskesmas yang ada di Kabupaten Bandung, tepatnya di Jl raya

Cikancung Mandalasari, desa Cikancung kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat

mempunyai wilayah seluas 1.780.815 Ha, yang meliputi 5 desa binaan di Wilayah

Cikancung.

1. Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis Berdasarkan Analisis Beban Kerja Kesehatan

(ABK)

Tabel 1. Hasil Karakteristik Petugas Rekam Medis Berdasarkan Pendidikan

Di Puskesmas Cikancung

Jabatan

SMA

S1 Manajemen

Informasi Kesehatan

Pelaksana

Total Keseluruhan

Sumber refrensi data table: Puskesmas Cikancung

Berdasarkan data tabel 1 kebutuhan Sumber daya manusia di rekam medis

dengan metode ABK terdapat kesenjangan kebutuhan rekam medis. Dapat

diketahui dengan cara menghitung kebutuhan beban kerja (ABK) dengan

Penambahan sumber daya manusia di bagian rekam medis.

2. Jumlah kebutuhan rekam medis berdasarkan analisis beban kerja Kesehatan (ABK)

Tabel 2. Menetapkan Hasil Waktu Kerja Tersedia

Hari Kerja

365 hari

Cuti Tahunan

12 hari

Pelatihan/Pendidikan

7 hari

Hari Libur

12 hari

Absen

5 hari

Waktu Kerja

8 jam

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 976

Sumber refrensi data table: Diolah Oleh Peneliti (2021)

Waktu Kerja Tersedia

WKT ={A-(B+C+D+E)}xF

={365-(12+7+12+5)}x8

=365 – 36 x 8

=329 x 8

=2.632 jam kerja/thn

=157.920 mnt/thn

Berdasarkan tabel 2 dapat disimpulkan waktu kerja tersedia bagi petugas

rekam medis di Puskesmas Cikancung adalah 2.632 jam kerja/tahun atau 157.920

mnt/tahun.

Tabel 3. Komponen Beban Kerja Dan Norma Waktu Sub Instalasi Rekam

Medis Di Puskesmas Cikancung

Tugas Pokok

Norma Waktu

Pendaftaran Pasien

2 mnt

Mengambil DRM

1 mnt

Entry data simpus & P-Care

1 mnt

Assembling & Filling + KLPCM

2 mnt

Melakukan pencatatan & pelaporan

4 mnt

Sumber refrensi data table: Diolah Oleh Peneliti (2021)

Berdasarkan tabel 3 terdapat 5 komponen beban kerja dan norma waktu

tugas pokok dihitung menggunakan stopwatch.

Tabel 4. Kegiatan Penunjang Di Puskesmas Cikancung

Kegiatan Penunjang

WKT

WKT (menit)

Ikut Seminar

20 jam

Mendidik anak PKL

30 jam

Sumber refrensi data table: Diolah Oleh Peneliti (2021)

Berdasarkan tabel 4 kegiatan penunjang didapatkan dari hasil wawancara

kepada petugas rekam medis.

3. Menghitung Standar Beban Kerja Petugas Rekam Medis Di Puskesmas Cikancung

Tabel 5. Hasil Standar Beban Kerja Sub Instalasi Rekam Medis Di Puskesmas

Cikancung

Tugas Pokok

Norma

Waktu

WKT

SBK

Pendaftaran Pasien

2 mnt

157.920

78.960

Mengambil DRM

1 mnt

157.920

Entry data simpus & P-Care

1 mnt

157.920

Assembling & Filling + KLPCM

2 mnt

157.920

78.960

Melakukan pencatatan & pelaporan

4 mnt

157.920

39.480

Sumber refrensi data table: Diolah Oleh Peneliti (2021)

Berdasarkan tabel 5 hasil standar beban kerja didapat dari waktu (WKT)

dibagi norma waktu dengan hasil standar beban kerja (SBK).

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 977

4. Menghitung Standar Kegiatan Penunjang

Tabel 6. faktor Tugas Penunjang (FTP) dan Standar Tugas Penunjang (STP)

Kegiatan Penunjang

WKT

(menit)

FTP

Ikut Seminar

20 jam

1200 mnt

0.75

Mendidik Anak PKL

30 jam

FTP = 0,75 + 1,1

= 1,85

1800 mnt

1.1

Sumber refrensi data table: Diolah Oleh Peneliti (2021)

Berdasarkan tabel 6 hasil penelitian tugas penunjang kebutuhan rekam

medis di Puskesmas Cikancung adalah mengikuti seminar 20 jam/bulan dan

mendidik anak PKL 30 jam/bulan. Hasil dari FTP (faktor tugas penunjang) 1,85.

FTP(1)=(1200/157.920 x 100%)= 0,75

FTP(2) = (1800/157.920 x 100%) = 1,1

Standar Tugas Penunjang (STP)

𝑆𝑇𝑃 =

1 −

FTP

100

𝑆𝑇𝑃 =

1 −

1,85

100

𝑆𝑇𝑃 =

98,15

100

𝑆𝑇𝑃 =

0,9815

𝑆𝑇𝑃 = 1,018

Berdasarkan STP (standar tugas penunjang) di Puskesmas Cikancung

adalah 1,018.

5. Menghitung kebutuhan SDM Kesehatan

Tabel 7. Kebutuhan Sumber Daya Manusia Kesehatan Tugas Pokok

Puskesmas Cikancung

Tugas Pokok

SBK

Capaian

1 thn

Kebutuhan

Tenaga

Pendaftaran Pasien

78.960

91.250

1,15

Mengambil DRM

157.920

91.250

0,5

Entry data simpus & P-Care

157.920

91.250

0,5

Assembling & Filling +

KLPCM

78.960

91.250

1,15

Melakukan pencatatan &

pelaporan

39.480

91.250

2,2

Sumber refrensi data table: Diolah Oleh Peneliti (2021)

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 978

JKT Coding 5,4

STP 1,018

Kebutuhan SDM = JKT x STP

= 5,4 x 1,018

= 5,49 (5 orang)

Berdasarkan tabel 7 hasil perhitungan analisis beban kerja, didapatkan

hasil bahwa tenaga rekam medis di Puskesmas Cikancung petugas rekam medis

seharusnya ada 5 orang yang sesuai dengan hasil analisis beban kerja (ABK).

Dapat diartikan bahwa beban kerja adalah keadaan dimana pekerja dihadapkan

pada tugas yang harus diselesaikan pada waktu tertentu, jenis pekerjaan yang

sebisa mungkin harus diselesaikan oleh suatu tenaga kerja kesehatan profesional

dalam 1 tahun disarana pelayanan kesehatan. Oleh karena itu setiap instalasi

kesehatan rumah sakit atau puskesmas harus memiliki perekam medis sesuai

dengan jurusannya (Aprilia et al., 2017).

B. Pembahasan

Dari hasil observasi peneliti, sumber daya manusia merupakan proses sistematis

yang digunakan untuk memprediksi permintaan dan penyediaan sumber daya manusia

dimasa yang akan datang (Prasetyowati et al., 2020). Kebutuhan sumber daya manusia di

rekam medis dengan metode analisis beban kerja kesehatan (ABK) terdapat kesenjangan

kebutuhan rekam medis, (Munandar, 2001). Dengan cara menghitung kebutuhan beban

kerja dengan penambahan sumber daya manusia di bagian rekam medis. Jumlah

kebutuhan rekam medis berdasarkan analisis beban kerja kesehatan (ABK) menetapkan

hasil waktu kerja tersedia bagi petugas rekam medis di Puskesmas Cikancung adalah

2.632 jam kerja/tahun atau 157.920 menit/tahun. Untuk menghitung kebutuhan sumber

daya manusia kesehatan di Puskesmas Cikancung hasil perhitungan analisis beban kerja

didapatkan hasil bahwa tenaga rekam medis di Puskesmas Cikancung petugas rekam

medis seharusnya ada 5 orang.

KESIMPULAN

Analisis kebutuhan tenaga berdasarkan beban kerja di unit rekam medis

Cikancung Tahun 2021 dengan menggunakan metode Analisis Beban Kerja (ABK)

Menurut Everly dkk, dalam (Munandar, 2001), mengatakan bahwa beban kerja adalah

keadaan dimana pekerja dihadapkan pada tugas yang harus diselesaikan pada waktu

tertentu.

Setelah melakukan penelitian di Puskesmas Cikancung, penulis dapat menarik

kesimpulan yaitu, hasil prediksi kebutuhan rekam medis yang ada di Puskesmas

Cikancung membutuhkan 5 orang pegawai, saat ini Puskesmas Cikancung sudah

memiliki 4 orang petugas jadi perlu penambahan 1 orang pegawai baru agar memenuhi

kebutuhan.

BIBLIOGRAFI

Aprilia, F., Samsir, S., & Pramadewi, A. (2017). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan

motivasi kerja terhadap kinerja perawat Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru.

Riau University.

Asep Septian, M. (2014). Pembangunan Sistem Informasi Evaluasi Kinerja Pelayanan

Kesehatan UPTD Puskesmas di Lingkungan Dinas Kesehatan Untuk Meningkatkan

Iis Rosdiana Mulyani, Ani Siti Rohimah, Meira Hidayati /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

971-979

Tinjauan Kebutuhan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Berdasarkan Analisis Beban

Kerja Kesehatan (ABK) di Puskesmas Cikancung 979

Pelayanan Kepada Masyarakat di Kota Cirebon. Universitas Komputer Indonesia.

Bariyah, K. (1999). Implementasi Disiplin Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja

Karyawan. Likhitaprajna, 16(2), 27–36.

Febrianti, L. N., & Sugiarti, I. (2019). Kelengkapan Pengisian Formulir Laporan Operasi

Kasus Bedah Obgyn Sebagai Alat Bukti Hukum. Jurnal Manajemen Informasi

Kesehatan Indonesia (JMIKI), 7(1), 9. http://dx.doi.org/10.33560/jmiki.v7i1.213

Irawati, R., & Carollina, D. A. (2017). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan Operator Pada PT Giken Precision Indonesia. Inovbiz: Jurnal Inovasi

Bisnis, 5(1), 51–58. https://doi.org/10.35314/inovbiz.v5i1.171

KemenKes, R. I. (2013). Riset kesehataan dasar 2013. Badan Penelitian Dan

Pengembangan Kementerian Kesehatan RI, Jakarta.

Mardiyoko, I. (2008). Hubungan Kualifikasi Petugas Penerimaan Pasien Baru Rawat

Jalan Dalam Kualitas Pelayanan Di Rs Bethesda Yogyakarta. Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

Munandar, A. S. (2001). Psikologi industri dan organisasi.

Nursalam, D. (2014). Manajemen Keperawatan" Aplikasi dalam Praktik Keperawatan

Profesional. Salemba Medika.

Prasetyowati, D., Rasiman, R., Minarti, I. B., & Setiawan, D. F. (2020). Peningkatan

Kualitas dan Kemasan pada Kelompok Usaha Kerupuk Ikan di Desa Bendar

Kecamatan Juwana Kabupaten Pati. Abdi: Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan

Masyarakat, 2(2), 110–119. https://doi.org/10.24036/abdi.v2i2.68

Pujiana, P. (2017). Kualitas Pelayanan Puskesmas Kenjeran Kota Surabaya. Universitas

17 Agustus 1945 Surabaya.

Rangga, Y. D. P., & Kurniawan, A. P. (n.d.). Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari

Aspek Kualitas Pelayanan Perusahan Daerah Air Minum Di Kelurahan Kotauneng.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. PT Alfabet.

terms and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY SA)

license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/).