Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, Agustus 2021, 1 (8), 939-946

p-ISSN: 2774-6291 e-ISSN: 2774-6534

Available online at http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika/index

DOI : 10.36418/cerdika.xxx http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika

ANALISIS PENGEMBALIAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN

TERHADAP KECEPATAN PENDISTRIBUSIAN KE POLIKLINIK DI

RSAU LANUD SULAIMAN

Elvira Handayani

, Wina Nur’ilmi

, Irda Sari

Rekam Medis Informasi Kesehatan, Politeknik Piksi Ganesha

1, 2, 3

piksielvira18303206@gmail.com

, piksi.wina.18303216@gmail.com

irdasari13@gmail.com

Abstrak

Received:

Revised :

Accepted:

02-07-2021

20-08-2021

24-08-2021

Latar Belakang: Mengingat pentingnya kegunaan rekam

medis dan keterlambatan pengembalian berkas rekam medis

akan mempersulit tindakan atau kegiatan bagian unit

fungsional rumah sakit, maka dalam penyelenggaraannya

harus benar dan tepat termasuk pada pendistribusian rekam

medis. Waktu penyediaan rekam medis kurang dari sama

dengan 10 menit di RSAU Lanud Sulaiman.

Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui lebih

dalam tentang pengembalian rekam medis rawat jalan dan

kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik di

Instalasi Rekam Medis RSAU Lanud Sulaiman.

Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah metode

deskriptif dengan menggunakan teknik sampling.

Hasil: Hasil analisis pada pengembalian rekam medis yang

tepat waktu sebesar 48% serta yang tidak tepat waktu sebesar

52%. Rata-rata pendistribusian rekam medis ke poliklinik

adalah 6 menit.

Kesimpulan: Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa

pengembalian berkas rekam medis rawat jalan belum berjalan

dengan baik serta kecepatan pendistribusian rekam medis

sudah memenuhi ketentuan PERMENKES. Terjadinya

keterlambatan pada pengembalian rekam medis disebabkan

oleh Kurang disiplinnya petugas poliklinik sehingga sering

menunda pengembalian berkas rekam medis dengan alasan

bahwa data pasien yang telah berobat belum selesai di input

ke dalam simrs. Serta berkas rekam medis sering disimpan di

tempat yg berbeda oleh bagian poliklinik karena penumpukan

tugas sehingga membuat berkas rekam medis tercecer

dimana-mana sampai berhari-hari.

Kata kunci: pengembalian; pendistribusian; rekam medis.

Abstract

Background: Given the importance of the usefulness of

medical records and the delay in returning medical record

files will complicate the actions or activities of the functional

unit of the hospital, then the implementation must be correct

and appropriate, including the distribution of medical

records. The time for providing medical records is less than

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946

Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian

ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman 940

10 minutes at RSAU Lanud Sulaiman Air Base.

Objective: The purpose of this study was to find out more

about the return of outpatient medical records and the speed

of distribution of medical records to the polyclinic at the

Medical Record Installation of RSAU Lanud Sulaiman Air

Base.

Methods: The research method used is descriptive method

using sampling technique.

Results: The results of the analysis on the timely return of

medical records are 48% and those that are not on time are

52%. The average distribution of medical records to the

polyclinic is 6 minutes.

Conslusion: Based on the results of the analysis, it is known

that the return of outpatient medical record files has not

gone well and the speed of distribution of medical records

has met the PERMENKES provisions. The occurrence of

delays in returning medical records is caused by the lack of

discipline of polyclinic officers so that they often delay the

return of medical record files on the grounds that patient

data that has been treated has not been completed in input

into simrs. And medical record files are often stored in

different places by the polyclinic due to accumulation task so

as to make medical record files scattered everywhere for

days. So that the medical record process can run well, it is

recommended that there be supervision and control over the

return of medical record files.

Keywords: returns; distribution; medical records.

*Correspondence: Wina Nur’ilmi

Email: piksi.wina.18303216@gmail.com

PENDAHULUAN

Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan

pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat

inap, rawat jalan, dan gawat darurat (Indonesia, 2020). Hak dan kewajiban rumah sakit

sudah diatur oleh (Indonesia, 44 C.E.) tentang Rumah Sakit. Pengaturan hak serta

kewajiban setiap rumah sakit merupakan salah satu upaya peningkatan mutu pelayanan

dan terjangkau oleh masyarakat dalam mewujudkan derajat kesehatan yang setinggi-

tingginya.

Pelayanan kesehatan merupakan organisasi pelayanan kesehatan yang

memberikan pelayanan kepada pasien baik langsung atau individual dalam aspek

pelayanan klinis maupun pelayanan non klinis, maka dalam pelayanan memerlukan

adanya pengelolaan rekam medis (Machmud, 2008). Rekam medis adalah berkas yang

berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan,

tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien (Depkes, 2008). Salah

satu tujuan rekam medis adalah menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka

upaya peningkatan pelayanan kesehatan dirumah sakit termasuk dalam pengembalian

rekam medis (Nasution, 2020).

Mengingat pentingnya kegunaan rekam medis dan keterlambatan pegembalian

berkas akan mempersulit tindakan atau kegiatan bagian unit fungsional rumah sakit yang

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946

Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian

ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman 941

bersangkutan. Sehingga orang yang menerima dan meminjam rekam medis berkewajiban

untuk mengembalikan dalam keadaan baik dan tepat waktu 2x24 jam setelah pasien

keluar dari rumah sakit menurut Dirjen yanmed 1997 dalam (Hikmah et al., 2019).

Pengembalian rekam medis juga bisa mempengaruhi dalam pendistribusian rekam medis,

jika rekam medis didistribusikan ≥ 10 menit maka hal ini bisa mempengaruhi mutu

pelayanan rumah sakit dan bisa mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan yang

diberikan oleh rumah sakit (RI, 2008).

RSAU Lanud Sulaiman adalah satuan pelaksana Lanud Sulaiman yang

berkedudukan langsung di bawah Komandan Lanud Sulaiman, memiliki tugas

menyelenggarakan kegiatan kesehatan yang diperlukan oleh setiap operasi TNI Angkatan

Udara, meliputi dukungan Kesehatan, Gawat Darurat, Perawatan umum, dan kesehatan

preventif serta penunjang Kesehatan.RSAU Lanud Sulaiman telah memiliki ijin

operasional sebagai Rumah Sakit tipe D di Kabupaten Bandung. Setelah wawancara

kepada kepala Instalasi Rekam Medis RSAU Lanud Sulaiman penerapan pengembalian

rekam medis rawat jalan ditemukan beberapa masalah. Akibat terjadinya keterlambatan

pengembalian rekam medis adalah SDM (perawat) (Dewi et al., 2021). Dalam

pengembalian rekam medis rawat jalan yang dilakukan oleh perawat poliklinik terutama

poli dalam dan poli gigi dengan alasan banyaknya tugas perawat dan adanya penundaan

tugas sehingga terjadinya penumpukan rekam medis di poliklinik sehingga mempersulit

bagian rekam medis untuk melakukan pencarian berkas rekam medis .

Tinjauan penelitian ini ialah penulis ingin mengetahui lebih dalam tentang rekam

medis rawat jalan, maka penulis tertarik ingin melakukan penelitian lebih lanjut mengenai

pengembalian rekam medis rawat jalan dan kecepatan pendistribusian rekam medis ke

poliklinik di Instalasi Rekam Medis RSAU Lanud Sulaiman dengan sampel yang diambil

219 rekam medis, berdasarkan penelitian sebelumnya terdapat keterlambatan dalam

pendistribusian dan tidak adanya pengecekan pengembalian.

Sudah banyak penelitian yang menganalisis tentang pengembalian rekam medis

rawat jalan dan kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik namun masing-

masing Rumah Sakit tentu memiliki hasil dan karakteristik tersendiri terkait tema tersebut

baik dari penyebab terjadinya, siapa saja yang terlibat, hambatan yang dilalui dan

kewenangan masing-masing pihak yang terlibat.

METODE PENELITIAN

Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif yaitu menjelaskan atau

menggambarkan analisis pengembalian rekam medis rawat jalan ke instalasi rekam medis

dan mengukur kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik di RSAU Lanud

Sulaiman. Populasi penelitian ini yaitu seluruh berkas rekam medis rawat jalan yang

keluar dari instalasi rekam medis pada tanggal 7-11 juni 2021 di RSAU Lanud Sulaiman

yaitu sejumlah 219 rekam medis. Teknik sampling dengan menggunakan probability

sampling yakni teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang sama bagi setiap

anggota. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu sampel jenuh.

Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan studi

kepustakaan. Untuk instrumen pengumpulan data menggunakan lembar observasi, dan

daftar jumlah kunjungan pasien.

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946

Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian

ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman 942

Instalasi rekam medis di RSAU Lanud Sulaiman dipimpin oleh 1 kepala rekam

medis dengan beranggotakan 4 petugas unit rekam medis yang menanggung jawabkan

semua pekerjaan termasuk pendaftaran, assembling, filling, koding, dan pendistribusian.

Setelah melakukan wawancara, bahwasannya RSAU Lanud Sulaiman belum mempunyai

SPO (Standar Prosedur Oprsional) pada bagian distribusi dan pengembalian berkas rekam

medis.

Analisis pelaksanaan pengembalian rekam medis rawat jalan di RSAU Lanud

Sulaiman

Tabel 1. Waktu pengembalian rekam medis rawat jalan di RSAU Lanud Sulaiman

pada tanggal 07-11 juni 2021

Tanggal

Jumlah

RM yg Kembali

≤

1x24 jam

RM yg Kembali

1x24 jam

Jumlah

07-06-2021

47%

08-06-2021

63%

09-06-2021

11%

10-06-2021

67 %

11-06-2021

53 %

Jumlah

219

106

48%

113

52%

Dari tabel 1 didapat hasil persentase waktu pengembalian rekam medis rawat

jalan selama 5 hari kerja (tanggal 07-11 Juni 2021) ke instalasi rekam medis, persentase

pengembalian rekam medis yang ≤ 1x24 jam sebesar 48 % dan yang > 1x24 jam sebesar

52 %. Pengembalian berkas rekam medis harus dilaksanakan tepat waktu. Apabila

semakin banyak berkas rekam medis yang dikembalikan tepat waktu akan semakin cepat

proses pengolahan dan pelaporan rekam medis (Muchtar et al., 2018). Sedangkan, jika

berkas rekam medis semakin banyak yang tidak dikembalikan tepat waktu maka akan

terjadi penumpukan berkas rekam medis dibagian pengerjaan dan pelaporan sehingga

beban kerja petugas rekam medis akan semakin bertambah.

Kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman

Waktu penyediaan rekam medis rawat jalan adalah ≤ 10 menit dari pasien

mendaftar sampai rekam medis ditemukan atau disediakan (RI, 2008). Dari hasil

penelitian kecepatan pendistribusian di RSAU Lanud Sulaiman pada tanggal 07-11 Juni

2021 dengan sampel sebanyak 219 didapatkan sebagai berikut :

Tabel 2. Kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik di RSAU Lanud

Sulaiman

Tanggal

Jumlah

Total waktu

(menit)

Rata-rata waktu RM

(Menit)

07-06-2021

195

6 menit

08-06-2021

243

6 menit

09-06-2021

167

5 menit

10-06-2021

358

6 menit

11-06-2021

302

6 menit

Jumlah

219

1.295

6 menit

Berdasarkan tabel 2 diatas, hasil pengamatan dengan menghitung kecepatan waktu

pendistribusian rawat jalan ke poliklinik yaitu 1.295 menit dan rata-rata kecepatan

pendistribusian rekam medis yaitu 6 menit.

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946

Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian

ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman 943

Faktor keterlambatan dalam pengembalian berkas rekam medis di RSAU Lanud

Sulaiman

Dari hasil observasi serta wawancara dengan petugas rekam medis ada beberapa

faktor yang menjadi penyebab keterlambatan dalam pengembalian berkas rekam medis

yaitu: Kurang disiplinnya petugas poliklinik sehingga sering menunda pengembalian

berkas rekam medis dengan alasan bahwa data pasien yang telah berobat belum selesai di

input ke dalam simrs.

Berkas rekam medis sering disimpan di tempat yg berbeda oleh bagian poliklinik

karena penumpukan tugas sehingga membuat berkas rekam medis tercecer dimana-mana

sampai berhari-hari.

B. Pembahasan

Analisis pelaksanaan pengembalian rekam medis rawat jalan di RSAU Lanud

Sulaiman

Berdasarkan hasil analisis bahwasannya masih banyak terjadi keterlambatan

dalam pengembalian berkas rekam medis lebih dari 1x 24 jam. Maka dari itu akan

menghambat proses assembling serta akan menjadi beban bagi petugas rekam medis

untuk mengolah data, sebab data yang diperoleh sudah mengalami keterlambatan maka

pengolahannya akan mengalami keterlambatan juga. Dalam pengembalian rekam medis

yang dilakukan oleh perawat poliklinik ke ruang rekam medis wajib melakukan tahap

serah terima dan pengecekan oleh petugas yang berada diruang rekam medis, sehingga

jumlah rekam medis yang dikembalikan dapat diketahaui kekurangan berkas rekam medis

yang dikembalikan.

Dari hasil penelitian membuktikan bahwa pengembalian rekam medis rawat jalan

di RSAU Lanud Sulaiman pada tanggal 07-11 juni 2021 dari total 219 berkas rekam

medis rawat jalan masih terjadi ketikdaktepatan waktu pengembalian. Berkas rekam

medis yang tidak tepat waktu sebesar 106 atau 48% berkas rekam medis dan yang tepat

waktu sebesar 113 atau 52% berkas rekam medis. Keterlambatan tertinggi terjadi pada

tanggal 10 juni 2021yaitu 40 berkas rekam medis atau 67 %. Keterlambatan terendah

terjadi pada tanggal 9 juni 2021 sebanyak 4 berkas rekam medis atau 11%. Ada batas

waktu yang diatur dalam pengembalian rekam medis oleh individu yang menerima,

sebaiknya pada akhir hari kerja. Rekam medis pasien pulang harus dikirim ke instalasi

rekam medis sehari setelah pasien pulang. Petugas rekam medis harus menindaklanjuti

setiap poliklinik yang tidak mengembalikan rekam medis dalam jangka waktu yang sudah

ditentukan (Janti & Wariyanti, 2020)

Kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman

Waktu pendistribusian adalah proses penyediaan berkas rekam medis dari bagian

pinyimpanan ke bagian poliklinik atau distribusi (Hakam, 2018). Distribusi adalah proses

pengiriman berkas rekam medis ke klinik atau ruang inap yang dituju untuk dilakukan

pelayanan kesehatan, distribusi atau pengiriman berkas rekam medis dilakukan setiap kali

ada permintaan dari TPP (Tempat Pendaftaran Pasien), berdasarkan keinginan yang dituju

(Oktavia, 2017). Ada beberapa cara untuk mengirim berkas rekam medis, pada sebagian

rumah sakit, pengiriman dilakukan dengan cara tangan dari tempat satu ke tempat

lainnya. Oleh karena itu, bagian rekam medis harus membuat suatu jadwal pengiriman

dan pengembalian untuk berbagai bagian yang ada di rumah sakit (Hidayat, 2016).

Berdasarkan hasil penelitian kecepatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik

di RSAU Lanud Sulaiman pada tanggal 07-11 juni 2021 dengan sampel 219 didapatkan

total waktu pendistribusian berkas rekam medis rawat jalan ke poliklinik yaitu 1.295

menit dan rata rata kecepatan pendistribusian berkas rekam medis rawat jalan ke

poliklinik yaitu 6 menit. Waktu penyediaan rekam medis rawat jalan adalah ≤ 10 menit

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946

Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian

ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman 944

dari pasien mendaftar sampai rekam medis ditemukan/disediakan (RI, 2008). Maka

kecepatan pendistribusian berkas rekam medis di RSAU Lanud Sulaiman sudah

memenuhi ketentuan PERMENKES.

Faktor keterlambatan dalam pengembalian berkas rekam medis di RSAU Lanud

Sulaiman

Faktor yang menjadi penyebab keterlambatan pengembalian berkas rekam medis

rawat jalan dari poliklinik ke ruangan rekam medis adalah ketidakdisiplinan petugas

dalam menjalankan tugas (Wulandari et al., 2020). Selain timbul keterlambatan,

kedisiplinan petugas dalam pekerjaanya dapat berpengaruh pada mutu pelayanan rakam

medis bahkan mutu pelayanan rumah sakit (Pratiwi, 2021). Petugas yaitu aset yang

penting bagi rumah sakit. Untuk pelayanan rumah sakit sangat bergantung pada perilaku

petugas, oleh sebab itu petugas menjadi sumber daya yang sangat berperan dalam

pelayanan rumah sakit (Ritonga & Wannara, 2020).

Keterlambatan pengembalian berkas rekam medis dapat mempengaruhi

pelayanan rekam medis dan akan menghambat kegiatan selanjutnya seperti kegiatan

assembling, koding, analisis, indek serta beresiko menyebabkan hilang atau rusaknya

dokumen rekam medis karena tidak disimpan ditempat penyimpanan dokumen rekam

medis. Apabila hal itu terus terjadi maka akan menghambat kegiatan berikutnya jika

dokumen rekam medis itu dibutuhkan untuk keperluan hukum (Rusmala, 2016).

Penyimpanan berkas rekam medis yang sering disimpan ditempat yang berbeda oleh

bagian perawat diklinik disebabkan kurang ketersediaan tempat sehingga menyebabkan

penumpukan berkas rekam medis dan tercecer dimana-mana. Dan kurang koordinasi

kepada bagian rekam medis sehingga saat pencarian bagian rekam medis tidak

mengetahui letak penyimpanannya.

KESIMPULAN

Pada penelitian ini, pengembalian berpengaruh terhadap kecepatan

pendistribusian. Di RSAU Lanud Sulaiman belum mempunyai SPO (Standar Prosedur

Operasional) pada pengembalian dan distribusi berkas rekam medis.

Penerapan pengembalian berkas rekam medis sudah diwajibkan melakukan tahap

serah terima dan pengecekan oleh petugas yang berada diruang rekam medis, sehingga

jumlah rekam medis yang dikembalikan dapat diketahaui kekurangan berkas rekam medis

yang dikembalikan. Dan didapat Berkas rekam medis yang tidak tepat waktu sebesar 106

atau 48% berkas rekam medis dan yang tepat waktu sebesar 113 atau 52% berkas rekam

medis. Keterlambatan tertinggi terjadi pada tanggal 10 juni 2021yaitu 40 berkas rekam

medis atau 67 %. Keterlambatan terendah terjadi pada tanggal 9 juni 2021 sebanyak 4

berkas rekam medis atau 11%.

Rata rata kecepatan pendistribusian berkas rekam medis rawat jalan ke poliklinik

yaitu 6 menit. Waktu penyediaan rekam medis rawat jalan adalah ≤ 10 menit dari pasien

mendaftar sampai rekam medis ditemukan/disediakan (RI, 2008). Maka kecepatan

pendistribusian berkas rekam medis di RSAU Lanud Sulaiman sudah memenuhi

ketentuan PERMENKES.

Faktor yang menjadi penyebab keterlambatan dalam pengembalian berkas rekam

medis yaitu: Kurang disiplinnya petugas poliklinik sehingga sering menunda

pengembalian berkas rekam medis dengan beralaskan bahwa data pasien yang telah

berobat belum selesai di input ke dalam simrs. Serta berkas rekam medis sering disimpan

di tempat yg berbeda oleh bagian poliklinik karena penumpukan tugas sehingga membuat

berkas rekam medis tercecer dimana-mana sampai berhari-hari.

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946 
Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian 
ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman               945 
BIBLIOGRAFI 
 
Depkes,  R.  I.  (2008).  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Nomor  269  Tahun  2008  Tentang 
Rekam Medis. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 
Dewi,  A.,  Sulrieni,  I.  N.,  Rahmatiqa,  C.,  &  Yuniko,  F.  (2021).  Literature  Review: 
Analisis  Faktor  Penyebab  Keterlambatan  Pengembalian  Rekam  Medis  di  Rumah 
Sakit. Indonesian of Health Information Management Journal (INOHIM), 9(1), 21–
29. https://doi.org/10.47007/inohim.v9i1.234 
Hakam, F. (2018). Analisis Penyediaan Rekam Medis Pasien Rawat Jalan Berdasarkan 
Standar Operasional Prosedur (SOP) Di Puskesmas X. Jurnal Manajemen Informasi 
Dan  Administrasi  Kesehatan  (JMIAK),  1(1). 
https://doi.org/10.32585/jmiak.v1i1.119 
Hidayat, N.A. (2016). Modul Tentang Pendistribusian Rumah Sakit.  
Hikmah, F.,  Wijayantin,  R.  A.,  &  Rahmadtullah, Y.  P.  (2019).  Penentu Prioritas  Dan 
Perbaikan Masalah Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap 
DI RSD Kalisat. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia (JMIKI), 7(1), 
58. http://dx.doi.org/10.33560/jmiki.v7i1.214 
Indonesia, P. (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 tentang 
klasifikasi dan perizinan rumah sakit. Lembaran Negara RI Tahun, 3. 
Indonesia, P. R. (44 C.E.). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 
Tentang Rumah Sakit. 
Janti,  H.,  &  Wariyanti,  A.  S.  (2020).  Kelebihan  dan  Kekurangan  Penerapan  Family 
Numbering System di Puskesmas Dinas Kesehatan Kota Surakarta. Jurnal Rekam 
Medis  Dan  Informasi  Kesehatan,  3(1),  18–23. 
https://doi.org/10.31983/jrmik.v3i1.5554 
Machmud,  R.  (2008).  Manajemen  mutu  pelayanan  kesehatan.  Jurnal  Kesehatan 
Masyarakat Andalas, 2(2), 186–190. https://doi.org/10.24893/jkma.v2i2.31 
Muchtar,  R.  D.,  Yulia,  N.,  No,  J.  A.  U.,  Kepa,  D.,  &  Jeruk,  K.  (2018).  Tinjauan 
Pengembalian  Rekam  Medis  Rawat  Jalan  dan  Kecepatan  Pendistribusian  Rekam 
Medis ke Poliklinik di Rumah Sakit An-Nisa Tangerang. Jurnal INOHIM, 5. 
Nasution, A. N. (2020). Analisis Kelengkapan Pengisian  Rekam Medis  Rawat  Inap  di 
Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Tahun 2019. 
Oktavia, N. (2017). Gambaran Faktor–Faktor Keterlambatan Waktu Penyediaan Berkas 
Rekam Medis Poliklinik Jantung Di Rumah Sakit Rafflesia Kota Bengkulu Tahun 
2017. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan (Health Information Management), 
2(1), 8–15. https://doi.org/10.51851/jmis.v2i1.29 
Pratiwi,  R.  (2021).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Menyebabkan  Keterlambatan  pada 
Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan: Literature Review. Jurnal Ilmiah 
Permas:  Jurnal  Ilmiah  STIKES  Kendal,  11(2),  433–446. 
https://doi.org/10.32583/pskm.v11i2.1301 
RI,  K.  (2008).  Peraturan  Menteri  Kesehatan  nomor  129  Tahun  2008  tentang  Standar 
Pelayanan Minimal Rumah Sakit. Jakarta. Kemenkes RI. 
Ritonga, Z. A., & Wannara, A. J. (2020). Faktor-faktor Penyebab Keterlambatan Waktu 
Penyediaan Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Madani Tahun 2019. 
Jurnal  Ilmiah  Perekam  Dan  Informasi  Kesehatan  Imelda  (JIPIKI),  5(1),  85–97. 
https://doi.org/10.2411/jipiki.v5i1.341 
Rusmala.  (2016).  Hubungan  Pengetahuan,  Sikap  Dan  Perilaku  Perawat  Terhadap 
Ketepatan  Waktu  Pengembalian  Rekam  Medis  Rawat  Inap  Di  Rsd  Kota  Tidore 
Kepulauan. Jurnal Skripsi, (April). 
Wulandari,  D.,  Wicaksono,  A.  P.,  &  Deharja,  A.  (2020).  Analisis  Faktor  Penyebab 
Keterlambatan  Penyediaan  Berkas  Rekam  Medis  Rj  Di  Rsup  Dr.  Soeradji 
Tirtonegoro Klaten. J-Remi: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 1(3), 
247–254. https://doi.org/10.25047/jremi.v1i3.2051 

Elvira Handayani, Wina Nur’ilmi, Irda Sari /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 939-946

Analisis Pengembalian Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Kecepatan Pendistribusian

ke Poliklinik di RSAU Lanud Sulaiman 946

terms and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY SA)

license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/).