Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, Agustus 2021, 1 (8), 997-1003

p-ISSN: 2774-6291 e-ISSN: 2774-6534

Available online at http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika/index

DOI : 10.36418/cerdika.xxx http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika

PENGARUH PANDEMI COVID-19 TERHADAP PELAYANAN

KESEHATAN BAGIAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT XX CIMAHI

Intan Nurhadiyati Nugraha¹, Intan Suciani², Dina Sonia³

Politeknik Piksi Ganesha Bandung

1, 2, 3

intannurhadiyati.n@gmail.com¹, intansuciani10@gmial.com²,

nasoniaonya.ds@gmail.com ³

Abstrak

Received:

Revised :

Accepted:

25-07-2021

10-08-2021

24-08-2021

Latar Belakang: Pada pandemi COVID-19 sangat penting

dalam melakukan prevensi, deteksi dan respon di dalam

pencegahan dan pengendalian COVID-19. Penyebaran

COVID-19 inipun berdampak ke berbagai sektor, mulai dari

ekonomi, pariwisata, transportasi, politik hingga pelayanan

publik termasuk kesehatan khususnya perekam medis,

disanalah kontak pertama kali petugas dengan pasien,

ditempat itu pula penyebaran COVID-19 dari pasien ke

petugas sangat mungkin terjadi.

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis

pengaruh pandemi COVID-19 terhadap pelayanan kesehatan

di rumah sakit XX cimahi.

Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif.

Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan

metode wawancara mendalam, observasi tidak terstruktur

dan penelusuran. Penelitian ini dilakukan di rumah sakit XX

Cimahi pada bula Mei-Juni Tahun 2021.

Hasil: Berdasarkan hasil penelitian mengenai Pengaruh

Pandemi COVID-19 terhadap pelayanan kesehatan bagian

rekam medis di rumah sakit XX Cimahi ini memperoreh

hasil yaitu berdasarkan hasil wawancaran dengan N1, N2,

N3 mengatakan bahwasannya dengan adanya pandemi

COVID-19 ini petugas khususnya dibagian Rekam Medis

juga memperketat protokol kesehatan seperti memakai

masker, menjaga jarak, menggunakan sarung tangan dan

sering mencuci tangan agar petugas dapat mencegah

penularan COVID-19 yang mungkin saja dibawa oleh pasien

yang sedang mendaftar ataupun yang menempel pada berkas

rekam medis. Banyaknya kasus pasien control dan pasien

umum menurun sedangkan pasien COVID-19 meningkat

sehingga meningkatkannya pasien yang harus di daftarkan di

UGD.

Kesimpulan: Pandemi COVID-19 dapat memengaruhi

pelayanan kesehatan khususnya dibagian rekam medis

seperti terjadinnya perubahan alur seperti adanya test suhu

tubuh sebelum mendaftarkan diri untuk mendapat pelayanan

kesehatan, memperketat protokol kesehatan, tingginya beban

kerja dikarenakan jumlah pasien COVID-19 yang meningkat

sedangkan pasien umum menurun, jumlah petugas dikurangi

Intan Nurhadiyati Nugraha, Intan Suciani, Dina Sonia /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

997-1003

Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagian Rekam Medis di

Rumah Sakit XX Cimahi 998

guna meminimalisir keramaiaan dalam satu ruangan.

Kata kunci: pelayanan kesehatan, pandemi COVID-19,

rekam

medis.

Abstract

Background: In the COVID-19 pandemic, it is very

important to prevent, detect and respond in the prevention

and control of COVID-19. The spread of COVID-19 has an

impact on various sectors, ranging from the economy,

tourism, transportation, politics to public services including

health, especially medical recorders.

Objective: This study aims to analyze the effect of the

COVID-19 pandemic on health services at XX Cimahi

Hospital.

Methods This research is a qualitative research. The data

collection technique used is the in-depth interview method,

unstructured observation and tracing. This research was

conducted at XX Cimahi Hospital in May-June 2021.

Results: Based on the results of research regarding the

Effect of the COVID-19 Pandemic on the health services of

the medical record section at the XX Cimahi hospital, the

results were based on the results of interviews with N1, N2,

N3 saying that with the COVID-19 pandemic, officers,

especially the Medical Record section, also tightened

protocols. health services such as wearing masks,

maintaining distance, using gloves, and washing hands

frequently so that officers can prevent the transmission of

COVID-19 which may be brought by patients who are

registering or attached to medical record files. And the

number of control patients and general patients has

decreased, while the number of COVID-19 patients has

increased, increasing the number of patients who must be

registered in the ER. Suggestions to the hospital can develop

health services in hospitals and can provide better services

when facing a pandemic like this in the future.

Conclusion: The COVID-19 pandemic can affect health

services, especially in the medical record section, such as

changes in the flow, such as a body temperature test before

registering for health services, tightening health protocols,

high workload due to the increasing number of COVID-19

patients while general patients decrease, the number of

patients with COVID-19 is increasing. officers are reduced

to minimize the crowd in one room.

Keywords: health services, COVID-19 pandemic, record

medical.

Coresponden Author : Intan Nurhadiyati Nugraha

Email: intannurhadiyati.n@gmail.com

PENDAHULUAN

Intan Nurhadiyati Nugraha, Intan Suciani, Dina Sonia /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

997-1003

Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagian Rekam Medis di

Rumah Sakit XX Cimahi 999

Severe acute respiratory syndrome corona virus 2 (SARS-CoV-2) atau biasa

disebut virus corona merupakan virus yang menyerang sistem pernafasan dapat

menyebabkan gangguan ringan pada sistem pernapasan, infeksi paru-paru yang berat,

hingga kematian virus corona ini dapat menular kemanusia baik dari usia balita hingga

usia lanjut (Jurnal, 2021). Tingkat kematian pasien COVID-19 tidak hanya terjadi pada

lansia tetapi dapat terjadi juga dapa usia muda kurang dari 25 tahun (Marzuki et al.,

2021). Virus corona atau COVID-19 (corona virus Disease 2019) pertama kali

ditemukan pada bulan desember 2019 di kota Wuhan China. Penyabaran virus ini sangat

cepat hampir ke semua negara terserang virus corona dalam waktu beberapa bulan

(Munthe et al., 2020). Penyebaran virus corona ini dapat menyebar melalu droplet

(percikan cairan saat bersin dan batuk), serta melalui udara (Nursofwa et al., 2020).

Penyebaran COVID-19 inipun berdampak ke berbagai sektor, mulai dari ekonomi,

pariwisata, transportasi, politik hingga pelayanan publik termasuk kesehatan (Aeni,

2021). Hal ini juga tidak terkecuali dapat beresiko menginfeksi tenaga medis karena virus

ini juga dapat menempel pada benda mati selama 4-5 hari termasuk pada berkas rekam

medis (Nugroho et al., 2020).

Rekam medis adalah berkas yang berisi catatan dan dokumen tentang identitas

pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang diberikan kepada

pasien (Menkes, 2008). Rekam medis ini juga bersifat rahasia dan sarana pelayanan

kesehatan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dari isi rekam medis. Dalam

rangka mencegah penyebaran COVID-19 atau disebut Corona yaitu salah satunya pada

pelayanan kesehatan terutamanya dibagian rekam medis secara tatap muka, maka perlu

dilakukan pembatasan. Artinya pelayanan kesehatan harus dilakukan melalui

telemedicine (Fatmawati & Keb, 2021).

Pelayanan telemedicine yaitu merupakan pelayanan kesehatan yang dilakukan

oleh dokter dengan mengunakan teknologi informasi kesehatan dan komunikasi untuk

mendiagnosis, mengobati, mencegah penyebaran dan mengevaluasi kondisi kesehatan

pasien (Hanifah, 2020). Kegiatan ini bertujuan untuk kompetensi dan kewenangan, yang

dibuktikan dengan (STR) Surat Tanda Registrasi dengan tetap memperhatikan mutu

pelayanan dan kesehatan pasien (Jamil et al., 2015).

Selain itu di bagian perekam medis pada pagian pendaftaran disanalah kontak

pertama kali dengan pasien, ditempat itu pula penyebaran COVID-19 dari pasien ke

petugas sangat mungkin terjadi. Perekam medis dibagian penyimpanan (filling) tempat

dimana berkas rekam medis pasien disimpan sangat beresiko pula bagi petugas. Perekam

medis tidak tahu mana berkas yang tertempel oleh virus COVID-19, yang mereka tahu

hanya menyimpan berkas rekam medis kedalam rak penyimpanan. Begitupun dengan

petugas rekam medis bagian lainnya mempunyai resiko yang sama.

Berdasarkan studi pendahuluan di Rumah Sakit XX Cimahi pada awal memasuki

masa pandemi COVID-19 pasien COVID-19 yang berobat ke Rumah Sakit XX Cimahi

tidak terlalu banyak dan masih bisa terkendali. Memasuki tahun hingga sekarang jumlah

pasien COVID-19 semakin meningkat, hal ini dapat berpengaruh kepada petugas rekam

medis yang merupakan salah satu garda terdepan atau pintu utama pasien mendaftarkan

diri untuk berobat. Berdasarkan wawancara dan observasi banyak sekali perubahan dan

pengaruh dari adanya pandemi COVID-19. Tidak banyak dari petugas rekam medis juga

yang terpapar penyakit COVID-19.

Adanya penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pandemi COVID-

19 terhadap pelayanan kesehatan bagian rekam medis dan dapat memberi gambaran

keadaan Rumah Sakit XX Cimahi selama masa pandemi khususnya di bagian rekam

medis. Hal ini diharapkan dapat memberikan gambaran agar dapat meningkatkan

Intan Nurhadiyati Nugraha, Intan Suciani, Dina Sonia /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

997-1003

Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagian Rekam Medis di

Rumah Sakit XX Cimahi 1000

pelayanan dan keamanan petugas kesehatan khususnya dibagian rekam medis dalam

menghadapi pandemi COVID-19 baik itu di rumah sakit maupun instansi kesehatan

lainnya.

METODE PENELITIAN

Metode penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat kualitatif, yaitu jenis

penelitian yang dapat menjelaskan sesuatu berdasarkaan data yang dipakai untuk

penelitian (Subadi, 2006). Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan

metode wawancara mendalam (in-depth interview), observasi tidak terstruktur dan

penelusuran, hal ini untuk mengetahui pengaruh dari adanya pandemi COVID-19 pada

bagian rekam medis di Rumah Sakit XX Cimahi. Penelitian ini dilakukan di rumah sakit

XX Cimahi pada bulan Mei-Juni Tahun 2021.Informasi penelitian ini dari 3 orang

pegawai perekam medis masing - masing terdiri dari 1 orang bagian loket sebagai N1

(narasumber 1), 1 orang bagian expedisi N2 (narasumber 2) dan 1 orang lagi bagian Unit

Gawat Darurat (UGD) N3 (narasumber 3) .Variabel yang diteliti dalam penelitian ini

adalah pengaruh pandemi COVID-19 terhadap pelayanan kesehatan di bagian rekam

medis. Instrument yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian sendiri yang

dibantu dengan metode wawancara dan obervasi.

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

Berdasarkan penelitian mengenai Pengaruh Pandemi COVID-19 terhadap

pelayanan kesehatan bagian rekam medis di rumah sakit XX Cimahi ini memperoreh

hasil yaitu:

1. Berdasarkan hasil wawancaran dengan N1, N2, N3 mengatakan bahwasannya

dengan adanya pandemi COVID-19 ini petugas khususnya dibagian Rekam Medis

juga memperketat protokol kesehatan seperti memakai masker, menjaga jarak,

menggunakan sarung tangan dan sering mencuci tangan agar petugas dapat

mencegah penularan COVID-19 yang mungkin saja dibawa oleh pasien yang

sedang mendaftar ataupun yang menempel pada berkas rekam medis.

2. Selain memperketat protokol kesehatan menurut N1, N2, N3 juga mengatakan

jumlah pegawai di bagian rekam medis dikurangi karena untuk menghindari

keramaian dalam 1 ruangan sedangkan beban kerja yang ada dirumah sakit XX

Cimahi meninggkat sehingga petugas yang ada harus mengcover beban kerja yang

telah meningkat.

3. Menurut informan N1 dan N3 mengatakan bahwa jumlah pasien control dan pasien

umum menurun sedangkan pasien COVID-19 meningkat sehingga

meningkatkannya pasien yang harus di daftarkan di UGD.

4. Menurut informan N3 mengatakan terdapat kendala dikarenakan meningkatnya

pasien pendaftaran UGD oleh pasien COVID-19 dan pasien darurat lainnya yang

harus segera didaftarkan, sedangkan petugasnya hanya 2 orang dengan tempat yang

cukup sempit sehingga wali pasien harus menunggu.

5. Menurut informan N3 juga mengatakan terjadinya perubahan alur pendaftaran

apabila ada pasien COVID-19 datang maka akan langsung dibawa keruang

perawatan COVID-19 dan pendaftaran akan diwakilkan oleh perawat yang

mendatangi bagian pendaftaran UGD kemudian didaftarkan oleh petugas rekam

medis yang berjaga di bagian UGD.

6. Menurut informan N1, N2, N3 dan berdasarkan observasi dan Praktek Kerja

Lapangan (PKL) apabila ada pasien yang datang ke rumah sakit XX Cimahi baik

Intan Nurhadiyati Nugraha, Intan Suciani, Dina Sonia /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

997-1003

Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagian Rekam Medis di

Rumah Sakit XX Cimahi 1001

untuk berobat maupun untuk berjunjung akan dilakukan test skrining atau test

suhu tubuh terlebih dahulu.

7. Berdasarkan wawancara dengan N1, N2, N3 dan observasi menyatakan bahwa

pasien yang akan mendaftar di beri jarak antara pasien satu dengan yang lainnya.

8. Berdasarkan wawancara menurut informan N1, N2, N3 apabila ada pasien yang

suhu tubuhnya diatas 38°C maka tetap masuk diruangan yang sama dengan pasien

lainnya dan dilakukan pemeriksaan oleh dokter kemudian di anamnesa apakah

hanya demam dan gejala biasa ataukah mengarah pada gejala COVID-19.

9. Berdasarkan wawancara menurut informan N2 mengatakan bahwasannya selain

petugas dibagian rekam medis dikurangi, petugas yang adapun di pecah, bertugas

di beberapa tempat seperti, pendaftaran SWAB, pendaftaran VIP, pendaftaran

poliklinik, pendaftaran UGD, Expedisi, filling, assembling, retensi, dan bagian

lainnya.

B. Pembahasan

Pandemi COVID-19 dapat memengaruhi pelayanan kesehatan khususnya

dibagian rekam medis. Mulai dari alur pelayanan di Rumah Sakit XX Cimahi terjadi

perubahan selama masa pendemi COVID-19 seperti adanya skrining atau pengecekan

suhu tubuh pasien sebelum mendaftarkan diri untuk mendapatkan pelayanan

kesehatan. Penerapan test skrining ini juga sejalan dengan yang tertulis pada penelitian

puskesmas Teling atas kota Manado bahwasannya telah terjadi perubahan alur selama

masa pandemi COVID-19 karena untuk setiap pasien dan pengunjung yang ingin

memasuki puskesmas Teling kota Manado diharuskan melakukan test skrining

(Pangoempia et al., 2021). Apabila ada pasien COVID-19 maka pasien tersebut

dilarikan ke UGD dan proses pendaftaran di wakilkan oleh perawat yang datang ke

pendaftaran UGD, kemudian barulah didaftarkan oleh petugas rekam medis yang

berjaga di UGD.

Pada Pelayanan Pendaftaran ke Poliklinik tidak terlalu banyak perubahan

atau pengaruh dari adanya pendemi COVID-19 ini hanya terjadinya penurunan pasien

umum dan pasien COVID-19 terjadi peningkatan namun pasien COVID-19 tersebut di

daftarkan di bagian UGD. Sejalan dengan yang tertulis pada penelitian Beban Kerja

Pelayanan Rekam Medis di Masa Pandemi bahwasannya terjadi penurunan jumlah

pasien rawat jalan selama masa pandemi COVID-19 (Asriati, 2021).

Dalam menghadapi pandemi COVID-19 ini petugas rekam medis turut serta

dalam memperketat protokol kesehatan seperti anjuran pemerintah yaitu 3M (Mencuci

tangan, Menjaga jarak, Memakai masker) agar dapat mencegah penularan COVID-19

ini (Kemekes, 2020). Sesuai dengan anjuran pemerintah yang pertama yaitu social

distancing, memakai masker dan rajin mencuci tangan dengan air yang mengalir

(Yunus & Rezki, 2020). Begitupun dengan pasien yang akan mendaftarkan diri ke

bagian pelayanan rekam medis harus mematuhi protokol kesehatan seperti memakai

masker rajin mencuci tangan dan menjaga jarak antara pasien satu dengan pasien

lainnya.

Selain memperketat protokol kesehatan petugas di bagian rekam medis juga

dilaksanakannya pengurangan petugas agar tidak terlalu banyak orang dalam satu

ruangan. Namun hal ini menyebabkan kurangnya tenaga rekam medis sedangkan

beban kerja di rumah sakit XX Cimahi meningkat. Sehingga petugas rekam medis

harus mengcover beban kerja tersebut. Dari tingginya beban kerja petugas rekam

medis juga di pecah bertugas ke beberapa bagian seperti pendaftaran SWAB,

pendaftaran VIP, pendaftaran poliklinik, pendaftaran UGD, Expedisi, filling,

assembling, retensi, dan bagian lainnya.

Dalam menghadapi pandemi COVID-19 rumah sakit XX Cimahi telah

melaksanakan beberapa upaya seperti setiap pasien yang akan berobat akan

Intan Nurhadiyati Nugraha, Intan Suciani, Dina Sonia /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8), 
997-1003 
Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagian Rekam Medis di 
Rumah Sakit XX Cimahi             1002 
melakukan test skrining atau test suhu tubuh terlebih dahulu sebelum mendaftarkan 
diri untuk mendapat pelayanan kesehatan, setiap pasien maupun petugas di wajibkan 
mematuhi protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah yaitu 3M (Memakai masker, 
Menjaga jarak dan  Mencuci tangan), mengurangi jumlah pegawai rumah sakit agar 
menghindari keramaian dalam satu ruangan.  
 
 
KESIMPULAN 
 
Pandemi  COVID-19  dapat  mempengaruhi  pelayanan  kesehatan  khususnya 
dibagian rekam medis seperti terjadinnya perubahan alur seperti adanya test suhu tubuh 
sebelum mendaftarkan diri untuk mendapat pelayanan kesehatan, memperketat protokol 
kesehatan, tingginya beban kerja dikarenakan jumlah pasien COVID-19 yang meningkat 
sedangkan  pasien  umum  menurun,  jumlah  petugas  dikurangi  guna  meminimalisir 
keramaiaan dalam satu ruangan. 
Rumah  sakit  telah  melaksanakan  beberapa  upaya  dalam  menghadapi  pandemi 
COVID-19 ini seperti adanya test skrining atau test suhu tubuh bagi pasien yang akan 
mendaftarkan diri untuk mendapat pelayanan kesehatan, memperketat protokol kesehatan 
baik  bagi  pasein  maupun  pertugas,  mengurangi  jumlah  pegawai  yang  tertugas  agar 
menghindari keramaian. 
 
 
BIBLIOGRAFI 
 
Aeni, N. (2021). Pandemi COVID-19: Dampak Kesehatan, Ekonomi, & Sosial. Jurnal 
Litbang:  Media  Informasi  Penelitian,  Pengembangan  Dan  IPTEK,  17(1),  17–34. 
https://doi.org/10.33658/jl.v17i1.249 
Asriati, Y. (2021). Beban Kerja Pelayanan Rekam Medis Di Masa Pademi COVID-19. 
Jurnal  Manajemen  Informasi  Dan  Administrasi  Kesehatan,  3(2). 
https://doi.org/10.32585/jmiak.v3i2.1019 
Fatmawati, S. S. T., & Keb, M. (2021). Peran Telemedicine Bagi Tenaga Kesehatan Di 
Era New Normal. Insan Cendekia Mandiri. 
Hanifah, M. (2020). Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pada Aplikasi 
Halodoc  Sebagai  Telemedicine  Check  COVID-19  Dalam  Upaya  Preventif 
Penyebaran  Virus  Corona  Di  Sleman  Yogyakarta.  Universitas  Mercu  Buana 
Yogyakarta. 
Jamil, M., Khairan, A., & Fuad, A. (2015). Implementasi Aplikasi Telemedicine Berbasis 
Jejaring Sosial dengan Pemanfaatan Teknologi Cloud Computing.  JEPIN (Jurnal 
Edukasi Dan Penelitian Informatika), 1(1). 
Jurnal,  A.  (2021).  Pola  Hidup  Bersih  Sebagai  Upaya  Pencegahan  COVID-19  Bagi 
Masyarakat  Rt  021  Kelurahan  Sikumana  Kota  Kupang  Nusa  Tenggara  Timur. 
Jurnal Pengabdian Masyarakat Desa, 1(2). 
Kemekes,  R.  (2020).  Petunjuk  Teknis  Pelayanan  Puskesmas  Pada  Masa  Pandemi 
COVID-19. Kemenkes RI. 
Marzuki, I., Bachtiar, E., Zuhriyatun, F., Purba, A. M. V., Kurniasih, H., Purba, D. H., 
Chamidah, D., Jamaludin, J., Purba, B., & Puspita, R. (2021). COVID-19: Seribu 
Satu Wajah. Yayasan Kita Menulis. 
Menkes,  R.  I.  (2008).  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  No. 
269/MenKes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis. Jakarta: Kementerian Kesehatan 
RI. 
Munthe, S. A., Manurung, J., & Sinaga, L. R. V.  (2020).  Penyuluhan Dan Sosialisasi 
Masker Di Desa Sifahandro Kecamatan Sawo Sebagai Bentuk Kepedulian Terhadap 

Intan Nurhadiyati Nugraha, Intan Suciani, Dina Sonia /Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(8),

997-1003

Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagian Rekam Medis di

Rumah Sakit XX Cimahi 1003

Masyarakat Ditengah Mewabahnya Virus Covid 19. Jurnal Abdimas Mutiara, 1(2),

115–123.

Nugroho, W. D., Cahyani, W. I., Tobing, A. S., Istiqomah, N., Cahyasari, I., Indrastuti,

M., Sugondo, P., & Isworo, A. (2020). Literature Review: Transmisi COVID-19

dari Manusia ke Manusia di Asia. Journal of Bionursing, 2(2), 101–112.

https://doi.org/10.20884/bion.v2i2.51

Nursofwa, R. F., Sukur, M. H., & Kurniadi, B. K. (2020). Penanganan Pelayanan

Kesehatan Di Masa Pandemi COVID-19 Dalam Perspektif Hukum Kesehatan.

Inicio Legis Fakultas Hukum Universitas Trunojoyo Madura, 1(1).

https://doi.org/10.21107/il.v1i1.8822

Pangoempia, S. J., Korompis, G. E. C., & Rumayar, A. A. (2021). Analisis Pengaruh

Pandemi COVID-19 Terhadap Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Ranotana Weru

Dan Puskesmas Teling Atas Kota Manado. KESMAS, 10(1).

Subadi, T. (2006). Metode penelitian kualitatif. Muhammadiyah University Press.

Yunus, N. R., & Rezki, A. (2020). Kebijakan pemberlakuan lock down sebagai antisipasi

penyebaran corona virus COVID-19. Salam: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I,

7(3), 227–238.

terms and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY SA)

license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/).