Anggika, Aestika, and Alfatih S. Manggabarani. 2026. “Analisis Customer Experience Dan Service Efficiency Terhadap Kepuasan Pelanggan Umkm Kuliner Menggunakan Thematic Analysis Dan Customer Journey Mapping (Studi Kualitatif Pada Restoran Islah 25)”. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia 6 (2):660-68. https://doi.org/10.59141/cerdika.v6i2.3353.