ANGGIKA, A.; MANGGABARANI, A. S. . Analisis Customer Experience dan Service Efficiency Terhadap Kepuasan Pelanggan Umkm Kuliner Menggunakan Thematic Analysis dan Customer Journey Mapping (Studi Kualitatif Pada Restoran Islah 25). Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 660–668, 2026. DOI: 10.59141/cerdika.v6i2.3353. Disponível em: http://cerdika.publikasiindonesia.id/index.php/cerdika/article/view/3353. Acesso em: 14 may. 2026.