Anggika, A., & Manggabarani, A. S. . (2026). Analisis Customer Experience dan Service Efficiency Terhadap Kepuasan Pelanggan Umkm Kuliner Menggunakan Thematic Analysis dan Customer Journey Mapping (Studi Kualitatif Pada Restoran Islah 25). Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(2), 660–668. https://doi.org/10.59141/cerdika.v6i2.3353