Anggika, A. and Manggabarani, A.S. 2026. Analisis Customer Experience dan Service Efficiency Terhadap Kepuasan Pelanggan Umkm Kuliner Menggunakan Thematic Analysis dan Customer Journey Mapping (Studi Kualitatif Pada Restoran Islah 25). Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia. 6, 2 (Feb. 2026), 660–668. DOI:https://doi.org/10.59141/cerdika.v6i2.3353.